자치구 분야 법정민원 항목에서 최고 단축률 기록

뉴스포인트 임성규 기자 | 서울 성동구가 서울시에서 주관하는 '2022년 서울시 민원서비스(법정민원, 응답소민원) 평가'에서 2021년 이후 2년 연속 '최우수기관'으로 선정됐다.

‘민원행정서비스 평가’는 민원의 신속한 처리 및 시민 만족도 향상을 위해 법정민원과 응답소 민원의 처리 기간에 대한 평가를 실시하여 고품질 민원서비스를 제공하기 위한 평가로, 서울시 전 기관을 대상으로 시스템(서식관리·응답소·새올) 추출 자료를 활용한 서면 평가로 진행됐다.