LG전자, 클로이 로봇 앞세워 고객 서비스 분야 디지털 전환 가속화

LG전자(대표이사 배두완 조주용)가 LG 클로이(LG CLOi) 로봇을 앞세워 서빙·배송·안내 등 일상에 도움이 되는 고객 서비스 경험을 선보인다.

LG전자는 인공지능(AI)과 네트워크 기술력을 기반으로 B2B(기업간거래) 유·무선 통신 서비스 노하우를 쌓아온 LG유플러스와 협력해 서비스 로봇 시장을 공략한다고 22일 밝혔다. 양사는 서비스 로봇 사업 확대 및 신사업 기회 발굴, 로봇 전문 판매 채널 공동 발굴 및 활용, 클로이 로봇 기반의 통신·AI·원격제어·로봇 솔루션 연동 등 로봇 관제 플랫폼 개발 협력을 단계적으로 진행한다.

LG 클로이 서브봇이 매장에서 손님에게 음식을 서빙하고 있다. [사진=LG전자]