안전한 민원봉사실, 안심하고 방문하세요!

뉴스포인트 임성규 기자 | 대전 서구는 4. 1일 서구청 민원봉사실에서 공무원, 경찰 등 20여 명이 참여한 가운데 민원업무 중 발생할 수 있는 비상 상황에 대비한 모의훈련을 했다.

이번 모의훈련은 민원상담 도중 민원인이 공무원에게 폭언과 폭행 등 위협상황 시 상황별 대응 요령 매뉴얼에 따른 대응반 운영과 안심벨 정상 작동 여부 등을 점검하기 위해 실제상황으로 연출했다.