안동시, 국민신문고 민원서비스 활용도 증가

늘어나는 비대면 민원에 적극적 대응

뉴스포인트 임태균 기자 | 안동시는 코로나19로 인해 비대면 민원이 크게 증가하고 있다고 밝혔다.

'국민신문고'를 통한 민원 접수 건수는 ▲2020년 11,132건으로 2019년 7,849건 대비 42% 증가하였으며, 올 상반기(2021년 6월말) 기준 6,700여건이 접수되어 전년 동기 대비 37% 증가한 것으로 나타났다.