2020년 1분기, 국내 첫 확진자 사례가 확인되면서 시작된 코로나19 방역 사회적 거리두기 운동이 1년 이상 지속되고 있다.

여전히 관광을 비롯한 해외방문이 어려운 가운데 비즈니스 목적으로 진행하는 해외 방문은 제한적으로 이루어지고 있는 과정에서 보다 빠른 해외 주문, 거래를 진행하기 위해 다국어 지원이 이루어지는 온라인 플랫폼 서비스가 강세를 보여주고 있다.