[한국심리학신문=이환희]

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막말은 우리의 일상에서 자주 마주치는 문제 중 하나이다. 이러한 말은 상대방에게 상처와 고통을 주는 것은 물론, 사회적인 분열을 초래할 수 있다. 또한, 막말을 듣는 사람들은 자신의 자존감이 낮아지고, 심하면 우울증 등의 정신적인 문제를 겪을 수도 있다. 사람들은 왜 서로에게 상처 주는 말을 하며 무례하게 구는 걸까? 그 한마디가 상대방의 마음을 무너뜨릴 수 있다는 것을 정말 모르는 걸까.