오뚜기, 3Q '국가고객만족도(NCSI)’ 라면 부문 1위... ‘진라면’ 필두로 세계화 앞장

오뚜기(대표이사 함영준 황성만)가 한국생산성본부가 주관하는 '2023년 3분기 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 라면 부문 1위를 수상했다.

황성만(오른쪽) 오뚜기 사장이 지난 5일 2023년 국가고객만족도(NCSI) 라면 부문 1위 인증식에서 홍준호 조선일보 대표이사와 기념촬영을 하고 있다. [사진=오뚜기]

국가고객만족도(NCSI) 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간 대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로 국내외에서 생산 및 판매되는 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도 수준을 측정한다. 라면 부문은 최근 1개월 이내 라면을 직접 구입해 1주일에 1회 이상 취식한 경험이 있는 16세 이상 59세 이하 남녀를 대상으로 조사했다.