LG, 올해 'LG 어워즈' 시상... 혁신상도 ‘고객 가치’ 정조준

“고객을 향한 진실된 마음으로 바로 행동하고 도전하는 것이 LG가 추구하는 혁신입니다” 구광모 LG 대표의 말이다.

LG는 지난 30일 오후 서울 마곡에 위치한 LG 사이언스파크에서 작년 한해 제품 및 서비스 혁신을 통해 고객 가치를 창출한 성과를 격려하고 전파하기 위한 ‘LG 어워즈(Awards)’를 개최했다. 이날 구광모 대표는 ‘고객 가치 실천’을 경영 화두로 고객의 페인 포인트(Pain point)에서 시작해 고객의 세밀한 이해와 공감을 바탕으로 고객 감동을 완성하고 LG의 팬으로 만들어 나가며 실행을 가속화할 것을 강조했다.

구광모(오른쪽 두번째) LG 대표가 30일 오후 서울 마국 LG사이언스파크에서 개최한 'LG 어워즈(Awards)'에서 일등LG상 수상자들에 수상을 마치고 축하의 박수를 보내고 있다. [사진=LG]