맞춤형 학교시설 콜센터 운영으로 만족도 상승

뉴스포인트 임성규 기자 | 울산광역시교육청은 최근 1년간 학교시설 업무지원을 받은 학교를 대상으로 설문조사를 한 결과 지난해 만족도보다 0.8% 상승한 93.8%가 만족하는 것으로 나타났다.

긴급 시설 콜센터 보수요청에 따라 해당 분야 담당 주무관이 현장을 방문해 업무지원을 하는 맞춤형 학교시설 콜센터를 운영한 것이 학교 시설업무 경감과 함께 만족도 상승으로 이어진 것으로 울산시교육청은 분석하고 있다.