뉴스포인트 임성규 기자 | 울산광역시교육청은 25일 오후 2시 대강당에서 각급기관(학교) 민원담당자 300명을 대상으로‘친절 개그 공연’을 실시했다.
이날 친절교육은 ‘친절과 미소가 고객 감동의 첫걸음’이라는 주제로 ▲민원인의 요구에 대한 적절한 응대 기법 ▲위드 코로나 시대의 새로운 친절 흐름 ▲효과적인 불만 민원 응대 전략 ▲친절도의 중요성 및 지혜로운 거절의 기술 등의 내용으로 재미있고 유익하게 진행되어 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.
뉴스포인트 임성규 기자 | 울산광역시교육청은 25일 오후 2시 대강당에서 각급기관(학교) 민원담당자 300명을 대상으로‘친절 개그 공연’을 실시했다.
이날 친절교육은 ‘친절과 미소가 고객 감동의 첫걸음’이라는 주제로 ▲민원인의 요구에 대한 적절한 응대 기법 ▲위드 코로나 시대의 새로운 친절 흐름 ▲효과적인 불만 민원 응대 전략 ▲친절도의 중요성 및 지혜로운 거절의 기술 등의 내용으로 재미있고 유익하게 진행되어 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.
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