지난해보다 2.8% 상승, 91.8% 가 전반적으로 ‘만족’

뉴스포인트 임성규 기자 | 대전 유성구는 관내 7개 공공도서관 이용자를 대상으로 만족도 조사를 실시했으며, 그 결과 응답자의 91.8%가 전반적으로 만족하는 것으로 조사됐다고 21일 전했다.

이번 조사는 도서관 운영에 대하여 이용자 의견을 수렴함으로써 독서 환경 및 도서관 서비스를 개선·보완하기 위해 지난 10월 18일부터 11월 4일까지 도서관 이용자 703명을 대상으로 실시됐으며, 도서관 이용 경험, 장서 이용, 직원 친절도, 문화프로그램 운영, 시설 만족도 등 총 13개 문항으로 진행됐다.