뉴스포인트 임성규 기자 | 홍성군청의 매일 아침에는 본격적인 업무 시작 전 모든 부서에 울려 퍼지는 목소리가 있다.

“안녕하세요? 좋은 아침입니다. 내가 먼저, 상대의 눈을 보며, 미소를 지으며, 밝은 음성으로, 허리를 굽혀 인사하는 습관이야말로 민원인의 마음을 열게 하고, 나의 인격을 높이는 예절입니다.”