남동구, 복지공무원의 소진 예방과 직무역량 강화를 위한 '사회복지 특별민원 응대 교육'추진

뉴스포인트 임성규 기자 | 인천시 남동구는 최근 증가하고 있는 사회복지 민원으로부터 직원 보호와 대응 역량 강화를 위한 '사회복지 특별민원 응대 교육'을 실시했다고 15일 밝혔다.

‘특별민원’은 국민권익위원회에서 악성․고질민원이라는 부정적 의미를 완화하여 다른 민원인보다 특별한 관심과 배려가 필요한 민원이란 의미로 사용하고 있다.