친절서비스 마인드 향상 및 고객만족(CS) 실천을 위한

뉴스포인트 임성규 기자 | 동해시가 전 공무원을 대상으로 오는 12월까지 주 2회 친절서비스 마인드 향상을 위한 ‘민원친절 상시 자가학습시스템’을 운영한다고 밝혔다.

민원친절 자가학습시스템 운영은 기존의 대면 친절교육의 방법에서 벗어나 PC와 스마트폰을 이용한 영상 학습으로 ‘슬기로운 민원생활’과 ‘민원친절 바로알기’등 2개 과정으로 총 25회 실시하게 된다.