수원시 공직자와 시민은 문자메시지로 소통한다

수원시, ‘양방향 문자서비스’ 도입해 민원업무 효율화하고, 비용도 절감

뉴스포인트 임성규 기자 | 수원시가 공직자와 시민이 문자메시지로 소통할 수 있는 ‘양방향 문자서비스’를 전국 최초로 도입했다.

수원시 정보통신과가 ㈜KT와 협력해 구축한 ‘양방향 문자서비스’는 수원시가 많은 시민에게 통지서·안내문 등의 이미지 파일을 문자메시지로 전송하면, 시민은 메시지를 확인한 후 문자로 답할 수 있는 시스템이다. 문자메시지 발신전화번호는 수원시 행정전화번호다.