뉴스포인트 임성규 기자 | 속초시가 민원업무를 보기 위하여 종합민원실에 방문한 민원인들이 장시간 대기하는 불편을 최소화하고 업무별 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 종합민원실 내 통합 순번대기 시스템을 오는 10일부터 도입·운영한다.
통합 순번대기 시스템은 키오스크(터치스크린 방식의 무인 단말기) 순번 발행기에서 번호표를 발행한 후 안내 모니터로 순번과 대기 현황을 안내하고 각 창구에서 호출하는 방식이며, 종합민원실 출입 시 순번 발행기가 정면으로 보이도록 설치하여 접근이 용이하도록 할 예정이다.
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