공주시, 민원담당 공무원 친절 교육 실시

친절 마인드 함양으로 민원 행정 서비스 만족도 향상

뉴스포인트 임성규 기자 | 공주시가 최근 전 직원을 대상으로 친절마인드 함양 및 민원인 응대 요령 등 친절 교육을 실시했다고 25일 밝혔다.

이번 교육은 공직자로서 갖추어야 할 기본소양인 친절 마인드의 확립과 다양해지는 시민들의 행정수요와 기대에 부응하기 위한 민원서비스의 트랜드 변화 인식에 중점을 두고 시행됐다.