인천시, 지방세 상담 챗봇 아이미(IME) … 월 평균 1300여 건 상담

뉴스포인트 임성규 기자 | 시간과 장소 제약 없이 세금에 관련한 다양한 정보를 제공받을 수 있는 인천시 지방세 상담 챗봇 ‘아이미(IME)’의 인기가 급상승 중이다.

지난해 9월 서비스를 개시한 아이미는 월평균 1,300여 건의 상담을 통해 세목별 안내를 비롯해 세외수입, 납부 안내 등 세금에 관련한 시민들의 다양한 궁금증을 해결해 주고 있다.