잘못된 행정서비스에 대한 사과 … 행정 착오 예방에 도움

뉴스포인트 임성규 기자 | 행정사무 착오로 피해를 봤다면 어떻게 하면 될까.

부산 금정구는 공무원의 실수나 착오로 각종 민원사무 처리 지연 등 불편이 발생하면 보상금을 지급하는 ‘행정사무 착오 보상제’를 지난 2014년부터 시행해오고 있다.