한국도로공사(사장 김진숙)는 고객에게 전화를 걸면 담당자 정보(소속부서, 전화번호)와 교통안전 및 통행료 정보 등이 수신자의 휴대전화 화면에 자동으로 표시되는 ‘Ex-레터’ 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다.

EX-레터 전화 수신 사진. [사진=한국도로공사]

‘Ex-레터’ 서비스는 고객이 공사 직원의 전화를 스팸 전화로 알고 받지 않는 사례를 예방하고, 교통안전에 대한 경각심 고취와 기본 정보 제공의 취지에서 추진하게 됐다.