'칭찬은 고래도 춤추게 한다!' 칭찬의 중요성을 지칭하는 대표적인 표현이다. 칭찬은 고래마저도 춤추게 할 정도로 상대방을 움직일 수 있는 놀라운 기술이다. 그런데 생각보다 고래를 춤추게 할 정도로 칭찬을 하는 것이 쉬운 일은 아니다. 상대방을 칭찬을 한다고 해서 무조건 고래가 춤추는 것은 아니다. 고래가 춤을 추도록 할 정도의 칭찬을 하기 위해서는 상당한 스킬과 노하우가 필요하다.

1. 칭찬에는 목적이 숨어있다!