인공지능(AI) 챗봇 전문기업 메이크봇이 지난 1일 한국부동산원(구 한국감정원) 챗봇 구축을 완료하고 서비스를 개시했다.

한국부동산원 '청약홈' 챗봇은 복잡한 청약제도에 대한 용어 설명과 청약 자격 등을 안내하는 비대면 상담 서비스다. 최근 부동산 청약이 전 국민의 관심사였던 만큼 24시간 고효율 대응으로 스마트 정부를 선도하기 위해 마련됐다.