[제주교통복지신문 김현석 기자] 제주시는 ARS 간편납부서비스, 전화컬러링, 전화녹취시스템, 직원 휴대폰 안심번호 서비스, 행정전화 발신정보 알림서비스, ARS자동응답서비스, 웹팩스 등 행정전화 부가 서비스를 적극 활용하여 행정 업무편의 향상과 다양한 시정 홍보를 펼치고 있다.
올해 행정전화 부가서비스 이용 현황은 ARS 간편납부서비스를 통해 과태료 606건이 납부 됐으며, 전화통화 연결시 전화컬러링시스템을 운영하여 올해 63건의 컬러링 음원을 제작, 시민들에게 다양한 시정 홍보를 하고 있다.
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