[기고] “코로나 19 맞춤형 안전한 비대면서비스 무인민원발급기 이용해 보세요”

송진아 서귀포시청 종합민원실

코로나 19 이후 무인민원발급을 이용하여 민원서비스를 발급받는 민원이 늘고 있다. 비대면으로 안전하게 민원서류를 발급 할 수 있고, 대기 없이 빠르게 민원서류를 발급 할 수 있어서 찾는 시민들이 늘고 있다.

서귀포시청에서는 이러한 코로나 19 맞춤형 비대면서비스의 수요에 대응하기 위하여 올해 3월 남원읍 위미문화의 집과 안덕농협에 무인민원발급기를 신규로 설치하였다. 남원읍 위미문화의 집은 금융기관, 마트와 인접하고 있어 민원접근이 용이하고, 안덕농협은 안덕 시내권과 안덕면사무소와의 접근성 문제에 따른 어르신이나 교통 약자의 민원발급 불편사항을 해소할 수 있을 것으로 보인다.