[제주교통복지신문 임의순 기자] 해양경찰청은 9.14. 해양경찰청의 대국민 서비스 개선을 위하여 전문 컨설턴트, 유관기관 실무자 및 대학교수 등 전문가와 함께「민·관·학 협력 국민만족도 온라인 워크숍」을 개최했다고 밝혔다.
온라인 워크숍 1부는‘지식과 배움의 장’으로 국민만족도 제고를 위한 전문컨설턴트의 친절도(cs) 교육과 국민이 만족할 수 있는 전략, 유관기관인 인천시청·인천경찰청의 서비스 개선 사례(MOT서비스, 120미추홀콜센터) 소개 등으로 시작되었다.
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