SK텔레콤, AI 고객센터 오픈… 상담 업무의 새 지평 열다10월부터 단계적으로 운영된 이 시스템은 한 달간의 베타 테스트를 성공적으로 마쳤다. SKT의 AI 상담 시스템은 통신 서비스에 특화된 LLM과 LMM을 기반으로 설계됐다. 상담사가 자연어로 입력한 질문에 AI가 필요한 정보를 검색하고 정리해 제공하며, AI 서류 자동 처리 기능을 통해 다양한 형태의 고객 서류를 빠르게 분류 및 처리한다. 이를 통해 상담사는 정보 탐색 시간을 줄이고, 고객 맞춤형 상담을 더욱 빠르고 정확하게 제공할 수 있다. 지난 10월부터 운영된 베타 서비스에서는 Telco LLM이 상담사들에게 정확하고 구체적인 ...서남투데이 2024-11-18

KT, AI 기반 영상 콘텐츠로 V컬러링 서비스 혁신KT는 종합 AI 미디어 솔루션 ‘매직플랫폼’을 활용해 제작한 영상을 V컬러링 서비스에 적용한다고 18일 밝혔다. V컬러링은 통화 연결음을 영상으로 대체한 서비스로, 국내 통신 3사가 공동으로 운영하고 있다. 이번 도입은 KT가 AI 기술을 통해 미디어 콘텐츠의 새로운 가능성을 열고 글로벌 시장으로 진출하기 위한 발판으로 평가된다. KT는 매직플랫폼을 통해 생성형 AI 기반의 미디어 콘텐츠를 제작해왔으며, 이번에는 이를 V컬러링 서비스로 확대 적용했다. AI가 제작한 겨울과 크리스마스 테마의 V컬러링 영상 20편을 무료로 제공하며, ...서남투데이 2024-11-18

카카오, ‘베이비춘식이’ 크리스마스 굿즈 출시이번 시즌 테마는 ‘메리춘크리스마스’로, 지난 5월 이모티콘으로 먼저 공개돼 많은 사랑을 받았던 ‘베이비춘식이’를 제품화했다. 카카오프렌즈 친구들을 기다리며 크리스마스 파티를 준비하는 귀여운 아기 춘식이의 모습을 담았으며, 크리스마스 선물로도 제격인 인형과 트리에 걸 수 있는 키링 인형, 브릭, 파자마, 스노우볼, 커트러리 등 총 20종의 다양한 굿즈를 온,오프라인 스토어에서 판매한다. 카카오프렌즈는 이번 출시를 기념해 온라인 프렌즈샵에서 다양한 프로모션을 진행한다. 11월 15일부터 12월 3일까지 카카오톡에서 ‘카카오프렌즈’ 톡 ...서남투데이 2024-11-18

삼성전자 ‘비스포크 AI 콤보’ 유럽 본격 공략삼성전자가 11월 14일(현지 시간) 독일 베를린에서 유럽 전역에서 모인 인플루언서와 미디어를 대상으로 ‘비스포크 AI 콤보’를 소개했다. 비스포크 AI 콤보의 유럽 출시에 맞춰 진행된 이번 행사는 15개국의 인플루언서와 미디어 60여 명이 참여했으며, 소비자의 일상을 개선하는 비스포크 AI 콤보의 특장점을 테마인 △공간 절약(Save Space) △시간 절약(Save Time) △스마트 테크놀리지(Smart Technology)로 구성했다. ‘공간 절약’ 존에서는 인테리어 디자인 전문가가 비스포크 AI 콤보를 통해 절약한 공간을 ...서남투데이 2024-11-17

LG유플러스, 네트워크 우수 협력사와 동반성장한다LG유플러스는 네트워크 서비스 품질 개선을 위해 노력한 협력사의 성과를 공유하고, 동반성장으로 나아가기 위한 협력을 강화하기 위해 매년 시상식을 개최하고 있다. 이번 행사는 14일 오후 서울 마곡 LG사이언스파크에서 권준혁 네트워크부문장(부사장)을 비롯한 LG유플러스 임직원들과 18개 우수협력사, 13개 특별 공로협력사 관계자가 참석한 가운데 진행됐다. 우수 협력사를 선정하기 위해 LG유플러스는 5개 분야(IP·전원/환경·중계기·전송·SW)에서 우수한 역량을 보유한 장비 협력사 6곳과 유·무선 분야별 시공능력평가에서 우수한 성적을 ...서남투데이 2024-11-15

SKT, “수험생의 새로운 시작 응원합니다” ‘0 수능 페스티벌’ 오픈SK텔레콤이 이번 대입 수험생을 위해 최신 IT 경품, 공연·전시 할인, T멤버십 등 다양한 혜택을 제공하는 ‘0 수능 페스티벌’ 이벤트를 14일부터 진행한다. ‘0(영)’은 SKT의 만 13~34세 청년 고객을 위한 브랜드로, SKT는 수능을 치른 청년들의 새로운 시작과 도전을 응원하기 위해 이번 행사를 마련했다. 먼저 SKT는 신규 가입이나 기기 변경을 한 2005~2006년생 수험생 대상으로 ‘0 스타터 팩 이벤트’를 진행한다. T월드 0페이지에서 오는 27일까지 자신이 원하는 진로를 선택하면 추첨을 통해 180만 원 상당의 ...서남투데이 2024-11-14

네이버, ‘DAN 24’서 AI 생태계 확장 선언…초개인화 서비스와 글로벌 시장 확대네이버는 ‘DAN 24’ 통합 콘퍼런스에서 자사의 AI 원천기술을 기반으로 한 맞춤형 검색, 쇼핑, 광고 서비스 확대 계획을 공개하며, 국내 AI 생태계 지원을 위한 ‘임팩트펀드’ 조성과 글로벌 시장 확대 전략을 발표했다. 네이버는 11월 11일과 12일 코엑스에서 개최한 통합 콘퍼런스 ‘DAN 24’를 통해 AI 기술 기반의 차세대 사용자 맞춤형 서비스를 선보이고, 국내 AI 생태계 확대와 글로벌 파트너십 강화 계획을 발표했다. 이날 키노트를 이끈 최수연 네이버 대표이사는 “네이버는 ‘하이퍼클로바X’와 같은 자체 개발 AI 기술을 ...서남투데이 2024-11-13

KT, 수험생 위한 혜택 모음 `Y수능 페스타` 진행KT(대표이사 김영섭)가 수능을 치른 수험생들을 위한 특별 이벤트 `Y수능 페스타`를 14일부터 시작한다고 13일 밝혔다. 올해 수능을 마친 (만17∼20세) 고객이라면 스타벅스 쿠폰팩 이벤트부터 KT닷컴 구매 혜택, KT 멤버십 수능 혜택, SNS 부적 이벤트까지 다양한 혜택을 챙길 수 있다. KT `Y수능 페스타` 첫 번째 혜택으로는 수험생 개통 고객 대상 `스타벅스 쿠폰팩` 증정 이벤트를 준비했다. 오는 14일부터 27일까지 온/오프라인 매장에서 핸드폰을 구매 개통 후 이벤트 페이지 응모 시, 총 2,000명에게 2만원 상당의 ...서남투데이 2024-11-13

‘텐스토렌트와 전략적 협업’ LG전자, AI 반도체 역량 확 키운다LG전자(대표이사 조주완)가 AI 지향점인 공감지능(Affectionate Intelligence) 구현을 위해 AI 반도체 역량을 강화한다. 온디바이스AI를 기반으로 한 AI가전과 스마트홈 분야뿐 아니라 모빌리티와 커머셜 등 미래 사업에서 AI 기술을 앞세워 혁신을 주도하기 위해서다. AI 기술 구현을 위해서는 고성능 AI 반도체가 필수적인 가운데 LG전자는 자체 개발 역량을 강화하는 동시에 AI 반도체 스타트업인 텐스토렌트를 포함한 글로벌 유수의 업체들과 협력하며 AI 경쟁력을 키울 계획이다. LG전자 조주완 CEO는 최근 서울 ...서남투데이 2024-11-13

SKT, ‘2024 최우수 파트너사 시상식’ 개최SK텔레콤이 2024년 한 해 동안 탁월한 협업 성과를 창출하고 동반성장에 기여한 비즈니스 파트너들을 초대, ‘2024 최우수 파트너사 시상식’을 개최했다고 13일 밝혔다. 12일 을지로 SKT타워 수펙스홀에서 개최된 시상식에는 강종렬 안전보건 최고경영책임자(CSPO), 김양섭 최고재무책임자(CFO) 등 SKT의 주요 임원들과 최우수 파트너사들로 선정된 기업의 대표이사를 비롯 양사 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 올해 시상식에는 ‘시너지’ 부문과 ‘파트너십’ 부문에 걸쳐 총 30개 기업이 최우수 파트너로 이름을 올렸다. 시너지 ...서남투데이 2024-11-13

SKT `양자암호원칩`, 국정원 공식 인정 획득KCMVP는 국가 및 공공기관의 중요 정보 보호에 사용되는 암호 체계의 안정성과 구현 적합성을 검증하는 제도다. 현재 국가·공공기관을 위한 정보보호시스템에 탑재되는 암호모듈은 반드시 KCMVP 인증을 받아야 한다. `양자암호원칩`은 양자난수생성기 칩과 암호통신기능 칩 등 2개의 칩이 하나로 합쳐진 보안칩이다. 특히, 양자 기반 암호키 생성 기술과 함께 물리적 복제방지 기술(PUF, Physical Unclonable Function) 등 강력한 보안 기능이 적용됨에도 초경량, 저전력을 특징으로 한다. SKT는 지난 2023년 스페인 ...서남투데이 2024-11-13

LG U+, 전력 사용 줄이는 6G 네트워크 기술 실증LG유플러스가 6G 시대를 열기 위한 핵심 네트워크 기술 중 하나인 `전광형(All-Photonic) 트랜스포트 네트워크`를 실증했다. 이번 기술 실증을 통해 LG유플러스는 `지속가능한 네트워크` 기술 확보에 한 걸음 다가가게 됐다. LG유플러스와 글로벌 통신장비 업체인 인피네라, 주니퍼네트웍스가 함께 실증한 `전광형 트랜스포트 네트워크`는 전기신호와 광신호 간 변환을 최소화해 전력 소비를 줄이는 기술이다. 이 기술을 활용하면 데이터 전송에 소요되는 전력을 저감해 에너지를 아낄 수 있고, 폭발적인 트래픽에도 효율적으로 대응할 수 있 ...서남투데이 2024-11-12

네이버페이, ‘단24(DAN24)’서 NFT 티켓・부동산 VR 등 핀테크 혁신 기술 공개네이버페이는 오는 11월 11일부터 서울 코엑스에서 열리는 ‘단24(DAN24)’ 컨퍼런스에서 NFT 티켓, 부동산 VR 투어 등 혁신적인 핀테크 기술을 선보이며, 관람객들에게 웹3.0 시대의 다양한 기술 경험을 제공한다. 네이버페이(대표 박상진)는 오는 11월 11일과 12일 서울 강남구 코엑스에서 열리는 팀네이버의 통합 컨퍼런스 ‘단24(DAN24)’에 참여해, 웹3.0 기반의 NFT 티켓과 다양한 핀테크 기술을 선보인다고 밝혔다. 이번 컨퍼런스는 네이버의 기술 및 비즈니스 비전을 공유하는 자리로, 개발자, 창작자, 광고주 등 ...서남투데이 2024-11-08

삼성전자, ‘실리콘밸리 미래 통신 서밋’ 개최삼성전자는 11월 6일(현지시간) 미국 실리콘밸리 마운틴뷰에서 ‘AI 시대의 미래 통신(Future Wireless for the AI Era)’이라는 주제로 ‘실리콘밸리 미래 통신 서밋(Silicon Valley Future Wireless Summit)’을 개최했다. 지난 3월 이동통신표준화기구(3GPP)가 5G-Advanced 표준을 발표한 이후로 업계는 통신 분야에 AI 기술 적용이 확대될 것으로 예상하고 있다. 특히, 6G 통신 준비가 본격화되면서 AI를 활용한 차세대 통신 기술에 대한 관심은 더 커지고 있다. 이에 따라 ...서남투데이 2024-11-07

‘AI·고효율’ 상업용 세탁·건조기 `LG 프로페셔널` 풀라인업 앞세워 글로벌 B2B 사업 가속LG전자(대표이사 조주완)가 생활가전의 B2B사업 확대에 나섰다. AI와 고효율 기술로 차별화된 상업용 세탁기·건조기 풀라인업을 공개하며 호텔, 세탁 전문점 등 글로벌 B2B시장 공략에 속도를 낸다. LG전자는 독일 프랑크푸르트에서 현지시각 6일부터 나흘간 열리는 국제 세탁 박람회 ‘텍스케어 2024(Texcare International 2024)’에서 상업용 대용량 세탁·건조 신제품 라인업인 `LG 프로페셔널(Professional)`을 공개했다. LG 프로페셔널은 30·25·20kg 세탁기와 30·25kg 건조기, 한 대의 제 ...서남투데이 2024-11-07

KT, 데이터브릭스와 데이터·AI 혁신 가속화 위해 협력KT(대표이사 김영섭)가 데이터브릭스와 데이터·AI 분야의 긴밀한 협력과 국내 AX(AI Transformation) 확산을 위한 업무협약을 체결했다고 지난 5일 밝혔다. 양사는 협약에 따라 ▲ KT Secure Public Cloud 기반 데이터·AI 플랫폼 개발 ▲산업별 데이터 PaaS 기반 AI서비스 확대 ▲데이터·AI 전문 기술 역량 강화 분야에 협력한다. 협약식에는 KT 오승필 기술혁신부문장(CTO)과 데이터브릭스 아르살란 타바콜리(Arsalan Tavakoli) 공동창립자 겸 총괄 수석 부사장이 참석했다. 이번 협약은 국 ...서남투데이 2024-11-06

삼성전자, ‘삼성 AI 포럼 2024’ 개최…AI 미래 논의삼성전자는 11월 4~5일 ‘삼성 AI 포럼 2024’를 개최해 글로벌 AI 석학들과 함께 AI 기술 발전과 책임 있는 활용 방안을 논의했다. 삼성전자가 11월 4일부터 5일까지 이틀간 수원 컨벤션센터와 서울R&D캠퍼스에서 `삼성 AI 포럼 2024`를 개최했다. 이번 포럼에는 세계적인 AI 전문가들이 참석해 최신 연구 성과를 공유하고, AI의 미래와 지속 가능한 발전 방향에 대해 심도 있게 논의했다. 특히 올해 포럼은 ‘지속 가능한 혁신’과 ‘일상 생활을 위한 디바이스 AI’를 주제로 진행돼 큰 관심을 모았다. 포럼 1일 차에서는 ...서남투데이 2024-11-06

카카오 티스토리, 21일간 매일 글쓰기 ‘오블완 챌린지’ 진행…참여자 전원에 이모티콘 지급카카오가 운영하는 블로그 서비스 티스토리가 7일부터 27일까지 ‘오블완 챌린지’를 통해 21일간의 블로그 글쓰기 이벤트를 진행한다. 카카오의 콘텐츠CIC가 운영하는 블로그 서비스 티스토리가 11월 7일부터 27일까지 ‘오블완 챌린지’를 개최한다. 오블완 챌린지는 ‘오늘 블로그 완료’의 약자로, 블로그 이용자들이 매일 글을 작성하며 창작 습관을 기르도록 돕기 위해 마련된 이벤트다. 참여 방법은 간단하다. 하루에 1개 게시글을 작성하고, #오블완 및 #티스토리챌린지 태그를 추가한 뒤 홈주제를 선택해 공개 발행하면 자동으로 참여된다. 참 ...서남투데이 2024-11-06

카카오, 한국인터넷진흥원(KISA)과 이용자 간담회 `채팅데이` 진행이번 행사는 KISA의 `차세대 인터넷 거버넌스 전문가그룹(EG@IG, Expert Group at Internet Governance)` 소속 학생 등 약 30명이 참석했다. EG@IG는 2021년부터 KISA가 진행하는 인터넷 거버넌스 전문가 양성 사업이다. 올해 5개 대학과 함께 인터넷 거버넌스에 대한 기초교육, 연구소 중심의 과제 연구, 국제포럼 참석 및 기업 견학 등 실전 중심의 교육과정을 운영하고 있다. 행사 참가자들은 카카오 청소년보호 책임자 손성희 리더의 발표를 경청했다. 손성희 리더는 디지털 안전을 위한 카카오의 노 ...서남투데이 2024-11-04

KT, 벤처와 함께 `AICT 융합 신사업` 만든다KT(대표이사 김영섭)와 경기창조경제혁신센터(센터장 김원경)는 KT와 공동 사업 진행이 가능한 유망 중소·벤처기업을 발굴하기 위해 `비즈 콜라보레이션` 프로그램을 시행하고 총 10개 사를 선정했다고 밝혔다. `비즈 콜라보레이션`은 중소·벤처기업이 보유한 기술 중 협업이 가능한 사업 아이템을 발굴해 아이디어 구상 단계부터 KT와 일대일로 매칭해 공동 사업을 지원하는 프로그램이다. 선정된 기업은 연구개발, 특허출원, 시제품 제작, 마케팅·홍보 비용으로 최대 1억원을 지원받는다. 이번에는 KT의 AI, 클라우드, IT 기반 혁신 플랫폼을 ...서남투데이 2024-11-01