부산시설공단(이사장 이성림)이 특별교통수단 통합콜센터 상담직원을 대상으로 역할분담극 교육을 개최해 ‘서비스 역량 강화’와 ‘감정노동 스트레스 완화’ 두 마리 토끼를 잡았다.
10월6일과 10월19일 2차례에 걸쳐 개최된 역할분담극 교육에는 특별교통수단 통합콜센터 상담직원 20명 전원이 참여해 열기를 더했다.
부산시설공단(이사장 이성림)이 특별교통수단 통합콜센터 상담직원을 대상으로 역할분담극 교육을 개최해 ‘서비스 역량 강화’와 ‘감정노동 스트레스 완화’ 두 마리 토끼를 잡았다.
10월6일과 10월19일 2차례에 걸쳐 개최된 역할분담극 교육에는 특별교통수단 통합콜센터 상담직원 20명 전원이 참여해 열기를 더했다.
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