공무원연금공단 공무원연금콜센터, 보이는 ARS 도입으로 고객 편의성 증대

공무원연금공단(이사장 황서종, 이하 ‘공단’) 콜센터는 지난달 28일 ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입했다고 14일 밝혔다.

보이는 ARS는 스마트폰으로 공무원연금콜센터(1588-4321) 전화 상담 시 별도의 앱 설치 없이 모바일 웹을 통해 자동 실행되어 이용할 수 있다.