민원실 픽토그램(사진=안양시 제공)

[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시가 민원실 환경개선의 일환으로 제증명, 여권발급 등 27개 민원창구 안내판 상단에 유니버셜 디자인 ‘픽토그램(pictogram)’을 도입해, 청사방문객들로부터 호응을 얻고 있다.