광주지방보훈청, 제1회 보훈인사이트 토킹 운영

[전남인터넷신문/서성열 기자]광주지방보훈청(청장 임성현)은 정부･규제혁신 및 적극행정 추진 일환으로 지난 3월 16일 제1회 보훈인사이트 토킹을 운영하였다고 밝혔다.

보훈 인사이트 토킹 프로그램은 2021년 3월부터 10월까지 각 과 업무 담당자들이 참여하여 민원 현장에서 경험한 친절.불친절 및 적극행정 사례들을 직원들과 공유하고, 든든한 보훈 정책과제 발굴 등 내･외부 고객의 불편･건의사항 등을 논의하게 된다.

이날 인사이트 토킹에서는 국가유공자 수송시설증 이용 개선 등 3개 과제를 발굴하고, 신체검사 고객 응대시 친절･불친절 사례를 직원들과 공유하였으며 향후 광주지방보훈청에서 발굴된 과제 등을 처본부에 건의하는 등 보다나은 정부를 위한 정부･규제혁신, 적극행정 사업을 추진해나갈 예정이다.