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- 국민권익위, '주한 외국기업 옴부즈만' 3월부터 운영
- 뉴스포인트2021-03-10
- [뉴스포인트 김용호 기자] 국민권익위원회는 3월부터 주한 외국 기업들의 각종 부패·공익 신고, 기업 고충민원·행정심판 제기 등을 처리하는 ‘주한 외국기업 옴부즈만(ACRC Foreign Enterprises Ombudsman)’을 운영한다. 국내 행정·법령 환경에 생소한 외국기업들은 부패 또는 고충 발생시 적합한 신고 창구를 찾기 어렵고, 언어의 장벽 또한 장애요인으로 작용해 왔다. 이번 국민권익위의 주한 외국기업을 위한 핫라인 구축으로 이와 같은 외국기업인들의 어려움을 해소할 수 있을 것으로 보인다.특히, 주한 외국기업들이 우리나 ...
- 나주시, 주민 고충 상담 ‘달리는 국민신문고’ 내달 6일 운영
- 전남인터넷신문2022-03-30
- [전남인터넷신문]전라남도 나주시는 내달 6일 주민 고충 민원 해소를 위한 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 30일 밝혔다. 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’는 권익위 소속 분야별 전문조사관이 지역을 방문해 주민 고충, 애로사항을 수렴하고 당사자 중재 등을 통해 해결방안을 마련하는 제도다. 행정·공공기관, 지자체 처분과 관련된 고충이나 불편, 제도권 밖 복지사각지대, 법률, 소비자피해구제, 토지 분쟁, 노동관계 등 모든 생활 분야에 대한 민원 상담 서비스를 제공한다. 나주지역 첫 신문고 운영은 시청 대회의실에서 4월 6일 ...
- 정선군, 군민 고충 민원 해결 “달리는 국민신문고” 23일 운영
- 뉴스포인트2022-11-17
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 정선군은 오는 23일 군청 대회의실에서 국민권익위원회 주관으로 “달리는 국민신문고”를 운영한다고 밝혔다. “달리는 국민신문고”는 국민권익위원회의 각 분야별 전문가들로 구성된 조사관들이 국민고향 정선을 방문해 정선군민들의 고충민원을 해결하기 위해 민원상담을 진행할 예정이다. 이날 민원상담은 고충민원 등으로 불편을 겪고 있는 주민 누구나 참여할 수 있으며, 전 행정분야를 비롯해 부패신고, 행정심판, 사회복지(제도권 밖 비수급 취약계층), 소비자피해 구제, 법률상담(민·형사, 생활법률), 지적(地籍) 분쟁, ...
- 울산시, 민선8기 찾아가는 시민고충처리위원회 첫 운영
- 뉴스포인트2022-11-23
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 울산시가 28일 오전 10시부터 오후 4시까지 중구 중앙동 행정복지센터에서 시민의 고충민원해결과 다양한 생활민원 상담을 위해 제1회 찾아가는 시민고충처리위원회를 운영한다고 밝혔다. 이번 찾아가는 시민고충처리위원회는 울산시와 소속기관 등의 행정에 대한 불편·불만사항 등의 고충민원을 현장에서 직접 상담·접수하고, 생활속에서 필요한 세무·노무·금융 등 생활민원까지 함께 상담할 예정이다. 상담을 원하는 시민은 전화(☏ 052-229-3961)로 사전예약을 하거나 당일 현장을 방문하면 된다. 울산시는 전문가의 ...
- 하승철 군수, 민원담당 공무원과 소통 간담회
- 뉴스포인트2022-08-31
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 하동군은 지난 30일 ‘군수와 함께하는 민원담당공무원 소통 감담회’를 개최했다고 31일 밝혔다. 민원 공무원 소통 감담회는 군청 민원창구 직원을 격려하고 그들의 애로사항과 고충, 건의 사항 등을 청취하고자 마련됐다. 하승철 군수와 민원창구 담당 공무원들은 자유로운 분위기 속에서 민원처리의 문제점과 민원서비스 개선 방안 등에 대해 다양한 의견을 교환했다. 하승철 군수는 선배 공무원으로서 경험했던 민원업무 고충과 스트레스 해소 경험담을 공유하고, 민원창구 담당 공무원들도 자연스럽게 민원현안과 근무여건 개 ...
- 국민권익위, 보성·구례·남원 주민 '생활 속 고충' 상담
- 뉴스포인트2021-02-22
- [뉴스포인트 김용호 기자] 보성군·구례군·남원시에서 행정‧법률문제, 복지혜택 수급, 서민자금지원 등 생활 속 고충과 불편을 상담하는 이동신문고가 열린다.국민권익위원회(위원장 전현희, 이하 국민권익위)는 고용노동부, 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국사회복지협의회 등 6개 기관과 함께 코로나19로 많은 어려움을 겪고 있는 취약계층, 소상공인·자영업자들의 고충을 적극 해소한다.이동신문고 운영 중 손세정제 비치, 발열 확인, 마스크 착용, 참석자 간격 유지 등 코로나19 예방 방역수칙을 철저히 준수할 계획이다.이동신문고는 국민권익위와 ...
- 국민권익위, 진도·강진·고창지역 주민 '생활 속 고충' 상담
- 뉴스포인트2021-04-05
- [뉴스포인트 김용호 기자] 진도군·강진군·고창군에서 행정‧법률문제, 복지혜택 수급, 서민자금지원 등 생활 속 고충과 불편을 상담하는 이동신문고가 열린다.국민권익위원회는 고용노동부, 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국사회복지협의회 등 6개 기관과 함께 코로나19로 많은 어려움을 겪고 있는 취약계층, 소상공인·자영업자들의 고충을 적극 해소한다.이동신문고 운영 중 손세정제 비치, 발열 확인, 마스크 착용, 참석자 간격 유지 등 코로나19 예방 방역수칙을 철저히 준수할 계획이다.이동신문고는 국민권익위와 협업기관 관계자로 구성된 상담반이 ...
- 국민권익위원회와 함께하는 ‘달리는 국민신문고’ 운영서남투데이2024-05-03
- 국민권익위, 코로나19로 어려운 문화·관광 민생현장 방문해 고충 청취
- 제주교통복지신문2022-03-31
- [제주교통복지신문 김대훈 기자] 국민권익위원회 이정희 부위원장이 다음 달 1일 코로나19 장기화로 고통을 겪고 있는 경상남도 통영시를 방문해 문화·관광업 종사자들의 고충을 청취한다. 국내여행 관련 최근 조사결과에 따르면, 여행 지출액은 코로나19 발생 이전인 2019년 약 44조원에서 2020년 약 24조원으로 45.5% 감소했다. 국내여행 횟수는 2019년 334백 만 회에서 2020년 225백 만 회로 32.6% 감소했다. 이처럼 코로나19의 지속으로 국내 문화·관광업 종사들은 힘든 시기를 보내고 있다. 이에, 국민권익위는 ...
- 한전, 고객 고충 제3자 입장에서 해법 찾는다
- 전남인터넷신문2021-07-12
- [전남인터넷신문]한국전력(대표이사 사장 정승일)은 지난 7월 8일(목) 전남 나주 본사에서 고객 고충 해소 방안 마련을 위해 ’21년「KEPCO 옴부즈만」신규위원 위촉식 및 정기회의를 시행하였다.한전은 발생이 예상되거나 발생한 민원을 제3자의 입장에서 독립적으로 검토하고 투명하고 합리적인 처리방안을 모색하기 위해 2007년부터「KEPCO 옴부즈만」을 시행하고 있으며, 옴부즈만 위원은 분기 1회 정기회의를 통해 관련 제도나 업무처리 절차의 개선사항을 발굴하여 권고하고 있다.올해 위촉된 9명의 옴부즈만 위원은 전기, 경영, 회계학, 법 ...
- 국민권익위, 양구·춘천·괴산지역 주민 ‘생활 속 고충’ 상담
- 제주교통복지신문2021-08-30
- [제주교통복지신문 임의순 기자] 국민권익위원회는 양구군·춘천시·괴산군에서 행정‧법률문제, 복지혜택 수급, 서민자금지원 등 생활 속 고충과 불편을 상담하는 달리는 국민신문고가 열린다. 국민권익위원회는 고용노동부, 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국사회복지협의회 등 7개 기관과 함께 코로나19로 많은 어려움을 겪고 있는 취약계층, 소상공인·자영업자들의 고충을 적극 해소한다. 달리는 국민신문고 운영 중 손세정제 비치, 발열 확인, 마스크 착용, 참석자 간격 유지 등 코로나19 예방 방역수칙을 철저히 준수할 계획이다. 달리는 국민 ...
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