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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다.뉴스검색 가이드

  • 김현석
    제주관광인, 오! 굿 제주! 친절캠페인 실천 다짐
    제주교통복지신문2022-09-15
    [제주교통복지신문 김현석 기자] 제주 관광인들이 제주관광의 불만 요소를 없애고 제주관광이 재도약할 수 있도록 친절캠페인을 실천할 것을 결의했다. 제주도와 제주관광협회는 ‘세계 관광의 날’을 기념해 15일 제주관광인 한마음대회에서 오! 굿 제주(5(OH!) GOOD JEJU) 친절캠페인 실천을 다짐했다. 이날 관광사업체와 종사자 1,000여 명이 참여한 가운데, 제주관광의 불만요소인 불친절, 불공정요금, 불법영업 행위를 근절하고 제주관광의 재도약을 위해 친절한 제주관광을 실현해야 한다는 점에 뜻을 모았다. 관광업종별 대표들이 제 ...
  • 김정희
    [김정희 칼럼] 불만을 담는 사랑 보자기
    와이타임즈2021-07-15
    ▲ [사진=Why Times]호텔이나 백화점 등 서비스 업계에선 고객 불만을 데이터화해서 문제를 해결할 뿐만 아니라 마케팅에도 활용하는 등 이른바 ‘컴플레인 마케팅(complain marketing)’에 열을 올린 적이 있다. 최근에도 은행이나 정보통신업체에서도 고객들의 만족도에 대한 설문을 요청하는 경우가 많아졌다. 그만큼 고객들의 눈높이로 다가서겠다는 겸손함이 오만한 시대에 기업의 이미지를 돋보이게 한다. 사실 기업 입장에서는 서비스 어느 부분이 부족한지 현장에서 바로 알려주는 것이 오히려 고마운 일일 것이다. 불만일지언정 회사 ...
  • 이청
    제주관광대학교 항공서비스과, 고객 불만사항 방지 교육 진행
    제주교통복지신문2022-07-25
    [제주교통복지신문 이청 기자] 제주관광대학교 항공서비스과는 제주국제공항공사 보안 검색 직원 280명 대상으로 지난 7월 11일부터 14일까지 고객 불만사항 방지 차원 교육을 운영했다. 이번 프로그램은 제주관광대학교 항공 서비스과 교수들이 제주국제공항 이용객들의 불만 요소 사항을 방지하는 차원으로 상황별 대처 방법 등 제주도 내의 관광 이미지를 향상하고자 진행했다. 고동숙 제주관광대학교 항공서비스과 학과장은 “이번 행사를 계기로 우리 제주도내를 찾아주는 관광객 및 제주공항 보안 검색직원들의 업무향상에 제주관광대학의 사 ...
  • 추부길
    [정세분석] 러, 中에 돌연 가스공급 중단, 시진핑에 불만표시?
    와이타임즈2022-09-22
    [러시아, 중국에 돌연 1주일간 가스 공급 중단]러시아 국영 가스회사 가스프롬이 ‘시베리아의 힘(Power of Siberia)’ 가스관을 통한 중국에 대한 가스공급을 돌연 중단해 그 배경이 주목되고 있다.러시아의 타스통신은 20일(현지시간) “가스프롬이 이날 ‘시베리아의 힘’ 가스관의 예정된 점검 작업을 위해 오는 22일부터 29일까지 일주일간 중국에 대한 가스공급을 중단한다고 밝혔다”면서 “가스프롬은 예정된 점검 작업을 위해 이번 결정을 했다”고 보도했다.▲ 러시아의 타스통신은 20일(현지시간) “가스프롬이 이날 ‘시베리아의 힘 ...
  • 이소민
    수리남 정부, 넷플릭스 제작사에 법적 대응 검토…"마약 국가 묘사 불만"
    제주교통복지신문2022-09-16
    남미 국가 수리남이 넷플릭스 시리즈 '수리남'에 법적 대응을 시사한 가운데, 외교부 당국은 아직 수리남 정부의 공식 입장 표명은 없었다고 밝혔다. 수리남 정부 웹사이트에 따르면 알베르트 람딘 외교·국제사업·국제협력부(BIBIS) 장관은 13일(현지시각) 넷플릭스 오리지널 시리즈 '수리남'을 언급하며 "제작사에 법적 대응을 검토하겠다"고 말했다. 람딘 장관은 드라마 '수리남'이 자국의 마약 범죄조직 두목에 관한 내용을 다루고 있는 동시에 자국을 '마약 국가'로 묘사하고 있다며 불만을 표출했다. 수리남 정부는 제작사에 대한 법 ...
  • 추부길
    "北, 식량난에 軍 비축미 판매…주민들 불만 고조" 아사히
    와이타임즈2021-08-09
    북한이 식량난에 군 비축미를 주민들에게 판매하기 시작했다고 일본 아사히신문이 8일 북한 내부 사정에 정통한 관계자 등을 인용해 보도했다.북한의 식량난 사태 해결을 위한 움직임이지만 무료 배급을 기대하고 있던 주민들의 불만은 고조되고 있다고 한다.북한은 대북제재에 이어 코로나19에 따른 중국과의 국경봉쇄, 그리고 작년에 잇따라 발생한 수해 등 '삼중고'에 시달렸다.올 여름에도 가뭄과 수해가 이어지고 있어 식량 사정은 더욱 심화되고 있으며, 북한 전역에서 쌀값이 급등하고 있다고 신문은 전했다.북한은 7월 유엔에 제출한 보고서에서 식량과 ...
  • 추부길
    [Why Times 정세분석 1667] 러, 中에 돌연 가스공급 중단, 시진핑에 불만표시?
    와이타임즈2022-09-22
    [정세분석] 러, 中에 돌연 가스공급 중단, 시진핑에 불만표시? - 가스프롬측, 예정된 점검작업. 길들이기 차원 가능성 - 독일도 점검차원 보류했다가 공급 아예 중단한 바 있어 - 러시아에서 싼 가격 구입후 유럽과 아시아에 되파는 중국 ...
  • 임혜련
    워라밸을 위해 이제 일주일에 딱 4일만 일합시다!?
    The Psychology Times2022-09-29
    [The Psychology Times=임혜련 ]지난 2018년 2월, 국회는 근로자 삶의 질을 높이고자 ‘주 52시간 근무제’를 적용하는 근로기준법 개정안을 통과시켰습니다. 그리고 4년이 지난 현재, 아직 국내 모든 사업장에서 주52시간제의 도입과 정착이 이루어지지 않았지만*, ‘주4일제’ 도입에 대한 논의가 뜨겁습니다. 비단 우리나라뿐만이 아닙니다. 해외에서도 적극적으로 주4일제 도입 시도가 이루어지고 있습니다. 심지어 아이슬란드는 이미 국민의 90%가 주 35~36시간만 일하고 있고, 벨기에는 지난 15일, 근로자 필요에 따라 ...
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