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- 국민권익위, 충청내륙고속화 건설사업 현장 찾아 고충 상담 나선다
- 뉴스포인트2022-06-17
- 뉴스포인트 이동재 기자 | 충청내륙고속화 건설사업으로 피해를 입은 주민들의 고충을 듣고 해소하는 자리가 열린다. 국민권익위원회는 22일 충청북도 충주시를 방문해 충청내륙 고속화(제4공구) 건설사업으로 인해 피해를 입은 주민들을 직접 만나 애로사항을 듣고 현지 조사를 실시하는 "맞춤형 달리는 국민신문고”를 운영한다. 이번 맞춤형 달리는 국민신문고는 충청내륙 고속화 건설사업 중 제4공구를 직접 방문해 고속도로 공사로 피해를 입은 지역 주민의 고충을 듣고, 이를 통한 집단 민원 해결에 중점을 두고 있다. 이를 위해 고속화 건설사업을 ...
- 여수시와 국민권익위 합동, ‘달리는 국민신문고’ 방문 상담
- 전남인터넷신문2022-06-03
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시와 국민권익위원회가 합동으로 이달 15일 오전 10시부터 오후 4시까지 시청 3층 회의실에서 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회가 직접 현장을 찾아가 지역 주민들의 고충을 청취하고 해소하는 찾아가는 권익구제 서비스다.이번 여수 방문에는 국민권익위원회 각 분야 전문조사관과 협업기관 상담관 18명이 상담을 진행할 예정이다.행정 분야는 물론 국방, 경찰, 소비자피해, 금융, 의료 등 국민의 삶과 연결되는 모든 분야에서 상담이 진행된다.한편, 여수시는 원활한 상담 진행을 ...
- 국민권익위원회가 온다! 평창군, '달리는 국민신문고' 방문 상담
- 뉴스포인트2022-11-10
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 평창군과 강원도 사회갈등조정위원회 및 국민권익위원회가 합동으로 지역주민의 고충 해소를 위한 ‘달리는 국민신문고’를 오는 24일 오전 10시부터 오후 4시까지 평창읍사무소 1층 대회의실에서 운영한다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회가 직접 현장을 찾아와 지역주민들의 고충을 듣고 해결하는 현장 중심의 고충 민원 해결 서비스이다. 이번 평창군 방문에는 고용노동부와 대한법률구조공단, 한국국토정보공사, 서민금융진흥원, 한국사회복지협의회, 한국소비자원, 강원도 사회갈등조정위원회 등 7개 협업 기관이 함께 참 ...
- 의성군, 국민권익위와 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 뉴스포인트2022-06-06
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 의성군은 국민권익위원회와 합동으로 오는 6월 10일 금요일 오전 10시부터 오후 3시까지 의성군 보건소 앞에서‘달리는 국민신문고’를 운영한다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회가 상담버스를 상담장으로 활용하여 전국 민원현장을 직접 찾아가 지역 주민들의 고충과 애로사항을 청취하는 현장중심 고충민원 상담서비스다. 상담을 통해 바로 해결 가능하거나 단순 궁금 사항은 현장에서 즉시 해소하고 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 심층 조사와 기관 협의 등을 거쳐 처리할 예정이다. 상담은 행정분야를 ...
- 지역주민의 고충상담 ‘달리는 국민신문고’오산역광장에 운영
- 오산인터넷뉴스2022-06-15
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 국민권익위원회와 함께 오는 21일 오전 10시에서 오후 3시까지 오산역환승센터 광장에서 지역주민의 고충상담을 위해‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 16일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별 상담조사관이 협업 기관과 함께 상담반을 구성하여 지역현장을 직접 찾아가 지역주민, 소상공인 등의 고충을 청취·상담하고, 해소방안을 모색하는 현장중심 상담제도이다.당일 상담을 원하는 주민은 누구나 참여할 수 있으며 이날 전문적인 상담을 위해 국민권익위원회 고충긴급대응반 외 소상공인시장진흥공단, 한국지 ...
- 나주시, 주민 고충 상담 ‘달리는 국민신문고’ 내달 6일 운영
- 전남인터넷신문2022-03-30
- [전남인터넷신문]전라남도 나주시는 내달 6일 주민 고충 민원 해소를 위한 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 30일 밝혔다. 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’는 권익위 소속 분야별 전문조사관이 지역을 방문해 주민 고충, 애로사항을 수렴하고 당사자 중재 등을 통해 해결방안을 마련하는 제도다. 행정·공공기관, 지자체 처분과 관련된 고충이나 불편, 제도권 밖 복지사각지대, 법률, 소비자피해구제, 토지 분쟁, 노동관계 등 모든 생활 분야에 대한 민원 상담 서비스를 제공한다. 나주지역 첫 신문고 운영은 시청 대회의실에서 4월 6일 ...
- 오산시, 주민 고충 해결 국민권익위원회와 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 오산인터넷뉴스2023-03-23
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 4월 21일 시청 2층 구)자치행정과 사무실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 23일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 지역을 방문하여 지역주민들의 고충 민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 행정기관의 협의 중재를 통해 민원해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다. 상담 분야는 행정․문화․교육, 국방․보훈, 경찰, 재정․세무, 복지․노동, 산업․농림․환경, 주택․건축, 도시․수자원, 교통․도로 등 18개 분야로 국민권익 ...
- 오산시, 국민권익위원회와 함께 ‘달리는 국민신문고’ 운영.. 주민 고충 해결
- 경기뉴스탑2023-03-23
- . 오산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자] 오산시는 4월 21일 시청 2층 구)자치행정과 사무실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 23일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 지역을 방문하여 지역주민들의 고충 민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 행정기관의 협의 중재를 통해 민원해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다. 상담 분야는 행정․문화․교육, 국방․보훈, 경찰, 재정․세무, 복지․노동, 산업․농림․환경, 주택․ ...
- BPA, ‘국민신문고 민원처리 실태점검 결과’ 최고등급인 우수기관 선정
- 부산경제신문2024-03-15
- 부산항만공사(BPA, 사장 강준석)는 국민권익위원회 주관 ‘2024년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검’에서 최고등급(우수기관)으로 선정됐다고 14일 밝혔다. 국민권익위원회는 민원을 50건 이상(2023.4.~12월 기준) 처리한 274개 공공기관을 대상으로 처리기간 준수율, 담당자 정보 안내율, 접수 신속도, 민원 만족도, 이송 신속도, 장기 미처리 민원 등을 점검해 3개 등급(우수, 보통, 미흡)으로 나눠 평가했다. BPA는 고객 민원의 신속한 처리를 위해 사전 예고와 모니터링을 실시하는 등 다양한 노력을 기울여 이번 평가 ...
- 단양군, 2022년 국민권익위원회 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 뉴스포인트2022-04-24
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 충북 단양군은 국민권익위원회 주관으로 오는 27일 단양군청 4층 대회의실에서 단양군민 대상 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 밝혔다. 오전 10시부터 오후 4시까지 운영되는 이번 달리는 국민신문고는 농촌 고령화로 인터넷 민원 신청이 익숙하지 않은 지역 주민들을 위해 마련됐다. 생활법률, 사회복지, 소비자 등 각 분야별 상담 조사관이 주민의 개별 고충 민원을 상담하는 달리는 신문고는 맞춤형 현장 민원 상담제도로 호평을 얻고 있다. 지난해에도 재정 세무 등 행정 분야와 서민금융, 생활법률 등에 걸쳐 현장 ...
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