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- 의왕시 공공도서관, 이용자 만족도 90% 이상 달성
- 경기뉴스탑2023-12-27
- 공공도서관(사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시가 관내 5개 공공도서관(중앙·내손·글로벌·백운호수·포일어울림도서관) 이용자를 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과, 응답자의 90% 이상이 전반적으로 만족한다고 밝혔다. 시는 11월 1일부터 12월 10일까지 도서관 이용자 3,846명을 대상으로 △도서관 이용 경험 △이용 목적 △장서·프로그램·홈페이지·시설 만족도 △도서관의 사회적 기여도 등에 대한 만족도 조사를 실시했다. 응답자 중 성별은 여성이 52.3%, 연령층은 30대가 38.8%, 직업은 직장인이 57.9% ...
- 이용자 중심 `서울페이+` 신규 앱 출시…더 똑똑하고 더 편리해졌다
- 서남투데이2024-04-09
- 서울시민의 스마트한 소비를 돕는 서울사랑상품권 구매 및 결제 앱 ‘서울페이플러스(+)’가 새단장했다. 기존 단일 카드사(신한카드) 외에 다양한 카드사의 신용카드로 상품권 구매가 가능하고 서울 전역에서 쓸 수 있는 ‘광역 서울사랑상품권’과 ‘자치구별 서울사랑상품권’이 합산돼 결제되는 기능도 추가했다. 이번 업그레이드의 핵심은 ‘서울페이플러스(+) 앱’ 이용자 중심으로 기능을 개선해 편리하고 안정적인 결제를 가능하도록 했다는 점이다. 또한 상품권 구매 시 다양한 결제 수단을 이용할 수 있다는 점도 꼽을 수 있다. 시는 작년 11월 서울 ...
- 7979센터 이용자 92.4% “서비스, 좋아요”
- 전남인터넷신문2021-12-16
- [전남인터넷신문/안명숙 기자]광주 남구(구청장 김병내)에서 운영하는 ‘행복한 복지 7979센터’ 이용자의 92.4%는 센터에서 제공하고 있는 통합복지 서비스에 대해 ‘만족하고 있다’는 조사 결과가 나왔다.남구는 16일 “행복한 복지 7979센터의 서비스 질 향상을 위해 이용자를 대상으로 ‘센터 사업 내용 및 서비스에 대한 만족도’를 조사한 결과 만족도 비중이 지난해 92.1% 보다 0.3% 증가한 92.4%로 나왔다”고 밝혔다. 이번 조사는 올 한해 행복한 복지 7979센터 서비스 이용자 2,410명을 대상으로 온라인 설문 및 서면 ...
- 광명시, 광명푸드뱅크·마켓 이용자를 위한 광명건강밥상나눔
- 뉴스포인트2021-11-30
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 광명시는 29일 시립광명푸드뱅크·마켓 행복바구니 1호점(광삼로 9)에서 광명건강밥상나눔 행사를 열었다. 이번 행사는 기존 레트로트 식품을 위주로 지원받았던 푸드뱅크마켓 이용자들의 영양보충을 위하여 마련됐으며 대한적십자사 광명시지구협의회와 전국사랑의짜장차가 협력하여 반찬, 국, 짜장밥을 조리해 푸드뱅크·마켓 이용자 600명에게 제공했다. 이날 소하2동적십자봉사회(회장 이명옥)는 시립광명푸드뱅크마켓에 관내 복지사각지대를 위하여 150만원을 후원하기도 했다. 행사에는 박승원 광명시장, 이광수 대한적십자사 ...
- 시흥시, 2차‘지역사회서비스 투자사업’ 이용자 추가 모집
- 경기뉴스탑2023-07-26
- 시흥시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 오는 8월 4일부터 14일까지 지역사회서비스 투자사업의 신규 이용자 150여 명을 추가 모집한다고 밝혔다. 지역사회서비스 투자사업은 지역․가구별 다양한 특성과 수요에 맞는 사회서비스를 발굴해 이용권(바우처)을 제공하는 사업이다. 선정된 이용자가 바우처 카드를 이용해 원하는 제공기관에서 서비스받을 수 있는 수요자 중심의 서비스다. 시는 ▲우리아이심리지원서비스 33명 ▲아동비전형성지원서비스 15명 ▲아동정서발달지원 서비스 25명 ▲유아동신체정서통합서비스 15 ...
- 용인시 ‘다함께돌봄센터’, 이용자 만족도 98% 달성
- 경기뉴스탑2024-01-30
- 용인시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인특례시는 지난해 하반기 기준 지역 내 16곳의 ‘다함께돌봄센터’를 이용하는 학부모와 아동을 대상으로 센터 운영 만족도를 조사한 결과 전체 응답자의 98%가 만족한다는 의견을 나타냈다고 30일 밝혔다. 시는 지난 15일부터 19일까지 ‘2023년 하반기 운영 센터 이용자 만족도’ 조사를 진행했다. 이 조사에는 다함께돌봄센터 이용 대상자인 아동과 학부모 1014명 중 882명이 참여했다. 설문은 ▲다함께돌봄센터의 프로그램 ▲센터 이용 및 안전한 귀가 ▲급식 또는 간식 ...
- 진도군장애인종합복지관, 2023년 이용자 간담회 진행
- 전남인터넷신문2023-08-07
- [전남인터넷신문]진도군장애인종합복지관(관장 박진철)은 복지관 이용중인 장애인들의 욕구파악과 의견청취 및 상호간 소통을 위해 2023. 7. 28. 복지관 강당에서 2023년 이용자 간담회를 진행했다. 위 간담회를 통해 2023년 상반기동안 진행된 프로그램과 복지관 이용에 대한 아쉬운 점이나 좋은 점 등을 적극적으로 주고 받았으며, 간담회시 나눈 의견들을 향후 사업의 기준 및 기초로 반영하여 서비스의 방향을 설정할 예정이다. 그리고 이용자들의 평가는 대부분 긍정적이었다. 한편 간담회에 참석한 김*철님은 이용자들을 대표하여 복지관 이용 ...
- 방통위, 2022년도 이용자 보호업무 평가계획 의결
- 제주교통복지신문2022-03-30
- [제주교통복지신문 김대훈 기자] 방송통신위원회는 3월30일 전체회의를 열고'2022년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가계획'을 심의의결하였다. 이용자 보호업무 평가는 전기통신사업법에 따라 이용자 피해를 예방하고 이용자의 정당한 의견과 불만이 보다 신속하고 효율적으로 처리될 수 있도록 주요 전기통신서비스를 대상으로 매년 실시하고 있다. 올해는 이용자 규모 및 이용자 불만의 발생 정도 등을 종합적으로 고려하여 기간통신(이동전화 등), 부가통신(앱마켓 등) 분야의 총 42개 사업자(중복 제외 33개)를 대상으로 실시할 계획이다. ...
- 광명시도서관 이용자 만족도 설문조사 실시
- 뉴스포인트2021-11-30
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 광명시는 이달 30일부터 12월 19일까지 ‘도서관 이용자 만족도 설문조사’를 실시한다. 이번 설문조사는 도서관의 내실 있는 운영과 서비스 만족도 향상을 위해 마련됐으며 많은 시민의 참여를 위해 온·오프라인으로 진행한다. 이번 설문조사는 6개 광명시 도서관(하안, 광명, 철산, 소하, 연서, 충현)을 이용하는 시민 누구나 참여할 수 있다. 설문조사 항목은 ▲자료실 만족도, ▲문화 프로그램 만족도, ▲스마트도서관 만족도, ▲시설 및 접근성, ▲홈페이지 만족도, ▲장서 및 상호대차 만족도, ▲코로나 대응, ...
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