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- 박승원 광명시장, 주민 불편 개선'빗 속 현장행보'
- 뉴스포인트2021-05-06
- 박승원 광명시장은 5월 4일 오후 비가 내리는 날씨에도 불구하고 하안1동, 하안2동 민원 현장을 방문해 시민 불편 사항을 점검했다.[뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 박승원 광명시장은 지난 4일 오후 비가 내리는 날씨에도 불구하고 하안1동, 하안2동 민원 현장을 방문해 시민 불편 사항을 점검했다.박 시장은 이달 시민과의 대화를 열어 시정에 대한 주민들의 생각과 각종 생활 불편사항을 듣고자 했으나 코로나19 상황 악화로 행사를 연기한 바 있다. 이에 박 시장은 시민과의 만남을 잠깐 뒤로 하고 직접 민원 현장을 방문해 시 ...
- 성남시, 거동 불편 어르신 이동 지원 ‘부름카’ 서비스 대상 확대
- 경기뉴스탑2024-05-14
- 성남시에 사는 거동 불편 어르신이 병원에 가려고 부름카를 타고 있다.(사진=성남시 제공)[경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 독거노인종합지원센터 등록 어르신을 대상으로 하던 ‘부름카’ 서비스를 8곳의 모든 노인 맞춤 돌봄서비스 수행기관 등록자 4202명으로 확대했다고 14일 밝혔다. 부름카는 거동이 불편한 취약계층 어르신이 병원 진료나 공공기관 방문이 필요할 때 차량과 동행 도우미(돌봄 매니저)를 지원하는 서비스다. 수행 기관별 담당 생활지원사(총 324명)를 통해 서비스 신청하면 배차 승인 후 돌봄 매니저(총 8명)를 매칭해 ...
- 천안시, 코로나19 불편․불만족 해소 자체 대응 방안 모색
- 뉴스포인트2022-03-31
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 천안시가 코로나19 방역 및 관련 정책 시행에 따른 시민 불편·불만족 개선에 나선다. 시는 31일 시청 재난안전상황실에서 부시장 주재로 23명의 관련 부서장이 참석한 가운데 코로나19 시민 불편과 불만족 사항 개선을 위한 ‘시민지원을 위한 부서별 대응방안 보고회’를 개최하고 자체 대응 방안을 모색했다. 이번 보고회는 그동안 코로나19 장기화와 사회적 거리두기 등이 시행되면서 시민 사회적·경제적 부담이 가중되고 불편과 불만족이 발생해 민생부담을 완화할 대응 방안이 필요하다는 공감대에서 출발했다. 이에 ...
- 주말‧공휴일에도 출동한다…영등포구, 구민들을 위한‘환경 불편 해소 기동반’운영
- 서남투데이2024-01-11
- 영등포구가 구민들의 불편사항을 신속히 해결하기 위해 ‘환경 불편 해소 기동반’을 연중 운영한다고 밝혔다. 일반적으로 휴무일에 접수된 민원은 관련 담당자에게 인계 후 평일에 처리된다. 그러나, 공사장 소음 등과 같이 일상생활과 밀접하게 관련된 불편사항은 당일 바로 해결되어야 구민들의 만족도를 높일 수 있다. 이에 구는 공사로 인해 발생되는 소음‧비산먼지 등 생활 환경과 관련된 불편 사항을 근무일에 상관없이 신속하게 해결하고자, 기동반을 주말과 공휴일에 9시부터 18시까지 운영하고 있다. 최근 3년간, 휴무일 기준 구에 접수된 환경 관 ...
- 행정안전부, 생활 속 불편한 민원, 국민과 함께 고쳐요!
- 제주교통복지신문2022-03-28
- [제주교통복지신문 김대훈 기자] 행정안전부는 유사·중복민원 통폐합, 불필요한 민원서류 감축, 민원 처리기간의 단축 등 ‘불편 민원 간소화를 위한 민원 정비’를 실시한다고 밝혔다. 민원 정비는 그동안 격년으로 실시해 왔으나, 올해부터는 국민 불편 해소 및 민원 서비스 품질 제고를 위해 매년 실시된다. 2022년 민원정비는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관, 전문 협회·단체, 일반국민과 함께 참여하며 7월 말까지 정비를 완료할 예정이다. 이번에 정비하는 ‘간소화 정비 대상 민원’은 법령에 근거하여 운영되는 5,856종(’21. ...
- 국민권익위,“민원 빅데이터 활용 국민불편 우수 개선사례 발굴 ․ 확산”
- 제주교통복지신문2021-11-30
- [제주교통복지신문 김대훈 기자] 국민권익위원회는 한 해 동안 민원 빅데이터 분석을 통해 확인된 국민 불편 사항에 대해 적극적으로 개선한 사례를 발굴․확산한다. 국민권익위원회는 민원 빅데이터를 분석한 ‘국민의 소리’를 통해 발굴된 104건의 국민불편 사항 등을 적극적으로 개선한 기관과 사례를 선정하고, 우수사례에 대해 포상을 추진할 계획이다. 국민권익위는 매주 국민신문고를 통해 접수된 민원 빅데이터를 기반으로 민원 동향, 주요 민원, 국민 불편사항, 민원예보 등을 분석해 발표하는 ‘국민의 소리’를 매주 발간한다. 특히, 국민권익 ...
- 공주시, ‘점심시간 휴무제’ 시민 불편 최소화 대책 마련
- 뉴스포인트2021-12-01
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 공주시가 낮 12시부터 오후 1시까지 민원 업무를 중단하는 ‘점심시간 휴무제’를 이달부터 시범 운영에 들어간 가운데 시민 불편 최소화 대책을 마련해 추진한다. 시는 12월 한 달 동안 시범 운영을 거친 뒤 내년 1월부터 ‘점심시간 휴무제’를 시행을 전면 시행한다. 이에 따라 각 읍면동에서는 본인 확인이 필요 없는 건축물대장, 토지대장 등 7종의 민원 서류의 경우 전화로 신청한 후 지정시간에 수령하는 ‘민원서류 사전 예약제’를 운영해 불편을 최소화한다. 또한 점심시간에 시민이 방문할 경우 대기할 수 있 ...
- 전주시 우범기 시장, “재활용쓰레기 처리 불편 없어야”
- 뉴스포인트2022-08-05
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 우범기 전주시장이 최근 화재가 발생한 전주시종합리싸이클링 재활용선별장을 찾아 폭염 속 생활폐기물 수거지연으로 인한 시민 불편이 없도록 만전을 기할 것을 주문했다. 우범기 시장은 5일 전주종합리싸이클링 내 재활용선별장을 찾아 최근 화재사고가 난 시설의 보수 계획과 시설 복구 작업 현황, 재활용쓰레기 처리대책 이행상황 등을 점검하고, 여름철 생활폐기물의 차질 없는 수거 및 처리에 힘써 줄 것을 당부했다. 전주시종합싸이클링 재활용선별장은 지난 1일 새벽 잔재물 적재장에서 자연 발화로 추정되는 화재가 발생해 ...
- 하남시, 맨발걷기·문화축제 찾는 시민 불편 해소 위해 임시주차공간 개방
- 경기뉴스탑2024-04-04
- 신장동 234-6번지 일원에 마련된 임시주차공간(사진=하남시 제공) [경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시가 국내 대표 벚꽃 명소인 하남시에서 펼쳐지는 축제와 행사에 참여하는 시민들의 주차 불편 문제를 해소하기 위해 5일부터 견인차량 보관소로 이용되던 신장동 234-6번지 일원을 임시주차공간으로 개방한다. 4일 하남시에 따르면 시는 ‘하남시민 맨발걷기 대회’와 ‘하남봄봄 문화축제’를 방문하는 시민들의 주차 불편 문제를 해소하기 위해 일반주차 약 70면 규모(부지면적 3,186㎡·지평식)의 임시주차공간을 조성했다. 다만 대형차량(화물 ...
- 고흥군 ‘달리는 국민신문고’ 생활 속 불편 해소 성과 거둬
- 전남인터넷신문2023-07-14
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 지난 12일 국민권익위원회와 함께 지역주민들의 생활 속 불편 해소를 위한 ‘달리는 국민신문고’를 운영해 큰 호응을 얻었다.달리는 국민신문고는 국민권익위원회의 각 분야별 전문 조사관들이 우리군을 방문해 지역주민들의 생활 속 불편을 직접 상담‧접수하고, 현장에서 협의, 중재를 통해 민원 해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다.달리는 국민신문고 운영을 위해 ▲행정‧문화‧교육, ▲국방‧보훈, ▲경찰, ▲재정‧세무, ▲복지‧노동, ▲산업‧농림‧환경, ▲주택‧건축, ▲도시‧수자원, ▲교통‧도로 ...
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