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- [비건만평] 비뚤어진 비건…"빈정 상해 별점 1개"
- 비건뉴스2021-12-12
- [비건만평] 비뚤어진 비건…"빈정 상해 별점 1개" ...
- '궁금한 이야기Y' 별점 테러하는 의문의 손님 추적 '환불 협박까지'
- 제주교통복지신문2022-01-14
- [제주교통복지신문 최효열 기자] SBS '궁금한 이야기Y'에서 사장님들을 떨게 하는 의문의 손님을 추적한다. 14일 방송될 '궁금한 이야기Y'에서는 배달앱의 익명성에 숨어 별점 테러와 환불 협박을 일삼는 손님의 정체를 파헤친다. 코로나19로 인한 계속된 매출 하락에, 5년간 호프집을 운영해오던 김 씨(가명) 부부는 그야말로 벼랑 끝에 선 심정이었다. 상황을 타개하기 위해 지난해 1월부터 도시락 배달을 새로 시작했다는 부부. 피나는 노력 끝에 차츰 호평을 얻어가고 있을 무렵, '그 손님'의 등장은 평온했던 김 씨 부부의 ...
- 당신의 별점은?
- The Psychology Times2022-08-16
- [The Psychology Times=이다경 ]지난 기사들어가기만 해도 성적이 오르는 공간이 있다?공부? 자면서도 해!현명한 광고 전략엘리베이터의 비밀한숨의 무게심리상담법, 뭐가 문제야?[참고문헌][식탁전쟁]① “별점 1개면 장사 끝”… 배달앱 전성시대의 그림자 ‘리뷰 갑질’. [Chosun Biz]. (2021)URL : https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2021/04/27/2021042702555.html어떤 사람들이 '진상 고객'되나 봤더니... [주간조선]. (2017)URL : h ...
- 네이버 별점테러 문제 개선한다! 키워드 픽 도입...가게 특징 한눈에
- 갓잇코리아2021-07-09
- 네이버, '키워드 리뷰' 도입…"가게 특징 한눈에" 기존 '별점 리뷰' 개선책! "내게 꼭 맞는 가게 찾는 시간 줄 것" [갓잇코리아 / 김지혜 기자] "커피가 맛있어요", "매장이 청결해요" 등 별점 대신 키워드 중심으로 가게 평가 방식이 전환된다. 별점테러로 소상공인이 피해를 보는 상황을 막겠다는 의도. 현재 쿠팡 등 플렛폼에서 별점으로 인한 문제가 발생되고 있는 상황에서 네이버가 이를 해결할 수 있는 기능을 적용한다. ■ 연말까지 키워드 리뷰 순차 적용 뒤 별점 리뷰 폐지 네이버는 지난 8일 '키워 ...
- 이용빈의원 ‘허위정보․악성댓글․별점테러 피해방지법’ 대표발의
- 전남인터넷신문2021-09-29
- [전남인터넷신문/한상일 기자]더불어민주당 이용빈 의원(광주 광산갑, 과학기술정보방송통신위원회)은 29일(수) 플랫폼의 이용자나 이용사업자에게 경제적 피해를 직접적으로 유발하는 거짓·과장·기만 정보 등에 대하여 정보유통을 매개하는 정보통신서비스제공자(플랫폼사업자)가 사회적 영향력에 걸맞은 관리적 조치를 취하도록 의무를 부과하는 ‘허위정보․악성댓글․별점테러 피해방지법(정보통신망 이용촉진 및 정보보호법 개정안)’을 대표 발의했다. 방송통신위원회가 이용빈의원실에 제출한 ‘배달앱 별점·리뷰제도 개선 종합대책 보고자료’에 따르면, 20년 기준 ...
- 경기도, 도서관 주간과 세계 책의 날 기념 '서평공모', '전자책 별점·리뷰' 행사 개최
- 뉴스포인트2021-04-01
- ‘전자책 별점·리뷰’ 행사 [뉴스포인트 박마틴 기자] 경기도가 도서관 주간과 세계 책의 날을 맞아 ‘내가 권하는 책 서평공모’와 경기도사이버도서관에서 운영하는 전자책에 별점과 리뷰를 작성하는 행사를 연다.도서관 주간은 도서관 이용 활성화와 독서 생활화를 유도하기 위해 매년 4월 12일부터 18일까지 1주일 간을 지정하는 것으로 올해 57회를 맞이했다. 세계 책의 날은 매년 4월 23일로 독서 출판을 장려하기 위해 1995년 유네스코(UNESCO) 총회에서 제정됐다.‘내가 권하는 책 서평공모’는 서로가 책을 권하고 읽는 분위기 조성을 ...
- 中 눈치보는 아마존…별점낮은 시진핑 책 리뷰 삭제
- 와이타임즈2021-12-21
- ▲ [사진=중국신문판공실]아마존이 시진핑 중국 국가주석의 책과 관련한 모든 댓글과 리뷰, 별점을 삭제했다.20일(현지시간) 뉴욕포스트 등에 따르면 중국 정부는 아마존에 시 주석의 연설과 글을 요약한 책 '중국의 거버넌스'(The Governance of China)에 달린 모든 댓글과 리뷰 등을 삭제하도록 요구했다. 아마존은 이를 순순히 따랐다. 현재 중국내에서 운영되는 아마존 사이트에는 '중국의 가버넌스'에 대한 리뷰나 별점 등은 모두 사라지고 없다.중국 정부는 이 같은 방침을 2년 전에 만들었지만, 해당 사실이 그동안 공개된 적 ...
- 온라인 플랫폼 악성리뷰·별점테러 막는다
- 제주교통복지신문2021-08-02
- [제주교통복지신문 김도형 기자] 2021년 5월, 서울의 한 분식집. 배달 플랫폼을 통해 김밥과 만두, 새우튀김 등 음식을 주문한 고객이 다음날 새우튀김 3개 중 1개의 색깔이 이상했다며 가게에 환불을 요구했습니다. 이에 점주는 새우튀김 값을 환불해줬지만 고객은 배달플랫폼을 통해 음식 전부에 대한 환불을 요구했는데요, 배달플랫폼을 통한 환불요구와 거듭되는 고객의 항의로 스트레스를 받던 점주가 고객센터와의 통화 중 뇌출혈로 쓰러져 결국 사망하는 사건이 발생했습니다. 이른바 ‘새우튀김 갑질 사건’으로 불리며, 네티즌들 사이에서 공 ...
- 네이버, 중소기업 리뷰... ‘평가’ 아닌 ‘취향’ 기록으로 재정의
- 더밸류뉴스2021-03-17
- 네이버가 오프라인 SME(중소기업)에 대한 ‘리뷰’의 역할을 재정의하기 위해 리뷰 체계에 대한 전반적 개선을 이뤄낼 계획이다. 지난 2일 네이버는 <네이버 밋업> 행사에서 스마트스토어의 성공 방식을 ‘스마트플레이스’로 본격 이식할 것이라고 밝혔다. 그 첫 단계로 오프라인 SME에 대한 ‘리뷰’의 역할을 재정의한다. 리뷰 체계에 대한 전반적 개선이 올해 3분기까지 점진적으로 이뤄질 계획이다. 먼저 평점 기반의 ‘별점 시스템’을 없애고 AI(인공지능) 기술을 기반으로 제공되는 ‘태그 구름’이 자리를 채운다. ‘태그 구름’은 방문객들의 ...
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