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- 업무 메일에 대한 회신 열었더니 ‘악성코드’가
- 케이앤뉴스 KN NEWS2021-06-01
- 안랩이 최근 다양한 주제의 업무 메일에 대한 회신으로 악성코드를 유포하는 사례를 발견하고 사용자 주의를 당부했다. ▲ 안랩이 최근 다양한 주제의 업무 메일에 대한 회신으로 악성코드를 유포하는 사례를 발견하고 사용자 주의를 당부했다. 공격자는 공적 조서 송부, 동영상 편집본 확인 요청, 학술 행사 안내 등 주제의 업무 관련 메일을 미리 수집했다. 이후 해당 메일을 발송한 사용자를 타겟팅해 악성 엑셀 파일이 담긴 압축파일을 첨부해 회신 메일을 보냈다. 특히 공격자는 회신에 정보 공개 협박 및 업무 요청을 기재해 사용자의 첨부파일 실행을 ...
- 서울교통공사, 반복적 악성 민원과 폭언에 강력 대응…형사 고소 방침 밝혀
- 서남투데이2024-11-08
- 는 악성 민원인에 의한 반복적 민원과 폭언으로 업무 방해를 받는 상황을 개선하기 위해 강력 대응 방침을 밝혔다. 민원인의 과도한 요구와 폭언이 지속될 경우 형사 고소도 불사한다는 입장이다. (이하 공사)는 악성 민원인의 반복적인 민원 제기와 폭언, 협박으로 인한 업무 방해가 심각한 수준에 이르렀다며, 이들을 형사고소하는 등 강력한 법적 대응에 나서겠다고 8일 밝혔다. 공사에 따르면, 2023년 1월부터 2024년 10월까지 총 27,621건의 민원을 반복적으로 제기한 악성 민원인 A씨를 대상으로 고소장을 접수할 예정이다. A씨는 4 ...
- 자문 요청 메일열었더니 악성코드 감염... 안랩, 사용자 주의 당부
- 케이앤뉴스 KN NEWS2022-08-03
- 안랩이 최근 정교한 수법의 피싱 메일로 악성코드를 유포 시도하는 사례를 발견해 사용자의 주의를 당부했다. 최근 발견된 사례에서 공격자는 자문 요청 메일에 응한 사용자에게만 악성코드가 포함된 메일을 회신하거나 실제 포털 사이트와 유사하게 제작된 피싱 사이트로 연결되는 첨부파일을 함께 송신하는 등 사용자를 속이기 위해 정교한 수법을 동원했다. ▲ (자료=안랩) 자문요청서.doc 악성 문서 파일◇사용자의 회신 유도하는 ‘상호소통형 피싱 메일’ 먼저 올해 7월 발견된 악성 메일에서 공격자는 특정 기관을 사칭해 자문 요청으로 위장한 메일을 ...
- 광주 북구, 악성 민원 문제 해결과 민원 서비스 품질 제고 기대
- 전남인터넷신문2024-10-17
- [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시 북구가 악성 민원으로 인해 발생하는 문제를 해결하고자 관계부서 합동 종합 대책을 마련했다. 17일 북구에 따르면 민원인의 위법행위(폭언․폭행)로 인한 민원 담당자의 정신적․신체적 피해 등에 적극 대응하기 위한 ‘악성 민원 방지 및 민원 공무원 보호 강화 대책’이 수립됐다. 이번 대책은 올해 하반기 내에 민원처리법 개정을 전제로 ▲악성 민원 사전 예방 차단 ▲악성 민원 대응 및 민원 공무원 보호 ▲민원 행정서비스 품질 제고 ▲민원 공무원 사기 진작 등 민원 업무 전반을 포괄적으로 다룬 ‘4대 분야’ ...
- 안산시‘악성민원 피해 보호 조례’제정 추진
- 경기뉴스탑2021-07-23
- 안산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(안산)=김유지 기자]안산시가 악성 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 공직자를 보호하기 위해 ‘악성민원 피해 보호 조례’ 제정을 추진한다고 23일 밝혔다. 최근 안산시에서 발생한 ▲폭언·욕설 ▲폭행 ▲협박 ▲성희롱 등 악성민원은 2019년 143건에서 지난해 363건으로 두 배 넘게 급증했다. 안산시는 ‘민원업무담당공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례안’을 마련, 입법예고와 시의회 심의 등을 거쳐 이르면 11월부터 시행할 예정이다. 이 조례안은 악성민원 피해 공직자에게 ▲심리 상담 ▲의료비 ...
- '서울신용보증재단 행정사무감사', 콜센터 정규직 전환과 근본적인 근로조건 개선, 이제는 답할 때
- 뉴스포인트2022-11-03
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 신용보증재단 콜센터 현장의 근본적인 근로조건 개선과 직접고용 문제에 대한 최종 정책 결정권자인 시장 및 이사장의 책임 있는 답변이 필요하다는 지적이 나왔다. 서울특별시의회 기획경제위원회에서 활동 중인 이민옥(더불어민주당, 성동3) 의원은 2일 열린 서울신용보증재단 행정사무감사에서, “산업안전보건법 개정 4년이 지났지만 여전히 콜센터 현장에서는 악성 고객에 시달리면서도 제대로 보호받지 못하는 현실이 다반사”라며, “근로조건 개선은 물론, 2년 째 표류 중인 직접고용 문제에 대해서도 최종 정책 결정권자인 시 ...
- 이메일로 온 견적의뢰서 및 발주서 알고보니 악성메일
- 케이앤뉴스 KN NEWS2021-02-16
- 안랩이 2021년 1~2월에 ‘견적 의뢰’, ‘발주서’ 등으로 위장한 이메일로 사용자의 정보 탈취를 시도하는 사례를 다수 발견해 기업 내 PC 사용자의 주의를 당부했다. ▲ (사진) 견적의뢰 위장 악성메일공격자는 실존하는 기업을 사칭해 견적의뢰서 및 발주서 등으로 위장한 악성 메일을 발송했다. 메일 본문에는 비교적 자연스러운 우리말로 ‘첨부파일을 확인해달라’는 내용을 적어 사용자의 첨부파일 실행을 유도했다. 또 공격자는 의심을 피하고자 본문에 특정 직원을 사칭해 메일 서명을 작성하기도 했다. 먼저 2021년 1월은 ‘견적 의뢰 건’ ...
- 영암경찰서, 악성폭력 피의자 2명 구속
- 전남인터넷신문2022-09-06
- [전남인터넷신문/임철환 기자]영암경찰서(서장 김종득)는 지난 9. 1.부터 주취 폭력, 공무집행 방해사범 등 국민의 일상을 위협하는 ‘악성 폭력’에 대한 집중단속을 추진하고 있는 가운데,주점에서 술값 문제로 종업원에게 욕설을 하며 업주에게 상해를 입힌 A씨와 신고를 받고 출동한 경찰관을 폭행한 B씨 등 악성 폭력 사범 2명을 구속하였다고 밝혔다.A씨(52세, 남)는 지난 8. 30. 22:00경 주점에서 술값이 많다는 이유로 종업원에게 욕설하고 멱살을 흔드는 등 업무를 방해하고, 주변에 있던 벽돌로 피해자의 머리를 가격하여 상해를 ...
- 안산시 ‘악성민원 피해 보호 조례’ 제정 추진
- 뉴스포인트2021-07-23
- 뉴스포인트 임태균 기자 | 안산시가 악성 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 공직자를 보호하기 위해 ‘악성민원 피해 보호 조례’ 제정을 추진한다고 23일 밝혔다. 최근 안산시에서 발생한 ▲폭언·욕설 ▲폭행 ▲협박 ▲성희롱 등 악성민원은 2019년 143건에서 지난해 363건으로 두 배 넘게 급증했다. 안산시는 ‘민원업무담당공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례안’을 마련, 입법예고와 시의회 심의 등을 거쳐 이르면 11월부터 시행할 예정이다. 이 조례안은 악성민원 피해 공직자에게 ▲심리 상담 ▲의료비 ▲휴식시간․공간 ▲법률상담․소송 ...
- 경찰청, 강절도·악성 폭력 등 민생침해 범죄 엄단
- 뉴스포인트2022-09-01
- 뉴스포인트 이동재 기자 | 경찰청 국가수사본부는 9월 1일부터 10월 31일까지 2개월 동안 대표적 ‘민생침해 범죄’인 강절도, 악성 폭력 등에 대해 집중단속을 한다. 이번 단속은 지난해보다 올해 강절도ㆍ폭력 범죄 발생이 증가하고 있는 것으로 확인됨*에 따라, 범죄 분위기를 제압하고 범죄로부터 안전한 사회를 구현할 필요성이 있어 추진하게 됐다. 우선 단속 효과를 높이기 위해 경찰청 형사국을 중심으로 모든 형사 역량을 결집하고, 관련 기능ㆍ기관 간 협업체계를 강화하는 등 범죄예방부터 첩보 수집, 수사, 피해자 보호에 이르기까지 사 ...
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