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- [기고] 상품 가치 100%의, 아름다운 친절
- 제주교통복지신문2022-04-13
- 오래전 일이지만 시책평가에 있어서는 단연코 일등을 차지하는 부서가 있는 반면에 친절 지수 평가에서만큼은 항상 하위권, 밑둥치 근처에서 맴돌고 있었다. 하루는 전문 강사를 모시고 친절서비스 교육을 실시 했다고 한다. 강사님의 보기에도 직원들의 얼굴에 긴장과 피로감으로 찌들어 있었고, 강의에 대한 호응이 없기에 “도대체 왜들 그러느냐”는 물음에 나온 한 마디...“무거운 사무실 분위기와 해결책이 없는 건을 가지고 억지 부리는 민원 등”으로 감정노동을 상시 경험하고 있는데 상냥한 얼굴, 말투가 나오고 친절한 마음이 우러나올 수 있습니 ...
- 광주북구시설관리공단‘일일 역할 바꾸기’행사 진행
- 전남인터넷신문2023-10-27
- [전남인터넷신문/강성금 기자] 광주광역시북구시설관리공단 (이하 공단)은 24일, 26일 양일 간 공단이 위탁관리하는 시설에서 부서 간 담당 역할과 직무를 바꾸어 체험하는 ‘일일 역할 바꾸기’ 행사를 진행했다. 처음 실시하는 이번 행사는 ‘역지사지(易地思之)’의 입장에서 서로의 업무와 역할을 이해하고 부서 간 소통을 강화하자는 취지에서 기획되었다. 특히 본부에서 일반 행정업무를 하는 직원들은 현장에서 주민들을 직접 대면하는 서비스 업무를 경험함으로써 짐작만 할 수 있었던 현장 근무자들의 고충을 직접 이해할 수 있는 시간을 가질 수 있 ...
- 창원특례시, 학교연계 청소년 인성교육 프로그램 운영
- 부산경제신문2022-04-28
- [부산경제신문/창원 김양수 기자]창원특례시는 5월부터 초등 4~6학년 대상으로 학교연계 청소년 인성교육 프로그램을 운영한다.이번 프로그램은 학교로부터 사전 신청을 받아 선정된 초등 8개교를 대상으로 5월부터 9월까지 5개월간 진행되며, 900명의 청소년이 참여할 예정이다. 진해청소년상담복지센터 주관으로 진행되는 「학교연계 청소년 인성교육 프로그램」은 한국청소년상담복지개발원에서 개발한 ‘다함께 쑥쑥’을 활용한 ▲우리는 친구 ▲나와 너의 별찾기(자기이해, 자기표현) ▲타인에 대한 진정한 이해, 역지사지 ▲규칙수호자의 내용으로 구성된 초 ...
- 창원특례시, 학교연계 청소년 인성교육 프로그램 운영
- 뉴스포인트2022-04-28
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 창원특례시는 5월부터 초등 4~6학년 대상으로 '학교연계 청소년 인성교육 프로그램'을 운영한다고 28일 밝혔다. 이번 프로그램은 학교로부터 사전 신청을 받아 선정된 초등 8개교를 대상으로 5월부터 9월까지 5개월간 진행되며, 900명의 청소년이 참여할 예정이다. 진해청소년상담복지센터 주관으로 진행되는 '학교연계 청소년 인성교육 프로그램'은 한국청소년상담복지개발원에서 개발한 ‘다함께 쑥쑥’을 활용한 우리는 친구, 나와 너의 별찾기(자기이해, 자기표현), 타인에 대한 진정한 이해, 역지사지, 규칙수호자의 ...
- 경주시, 적극행정 경진대회‘인사혁신처장상’수상
- 뉴스포인트2022-11-27
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 경주시가 24일 정부세종청사 대강당에서 열린 ‘2022년 적극행정 우수사례 경진대회’에서 인사혁신처장상을 수상하는 영예를 안았다. 적극행정 우수사례 경진대회는 행정안전부·인사혁신처·국무조정실에서 공동 주관해 매년 중앙행정기관, 지자체, 지방공사·공단 등의 분야별로 성과 우수사례를 심사·선정하는 대회이다. 시는 이번 대회에서 농업기술센터 김정필 팀장의 국내 최초 ‘지하수 활용 열교환 시스템 개발’이 심사위원들의 우수한 평가를 받았다. 봄철 서리 내리는 날의 기상을 분석해 비용이 적게 들고 편리한 범용 ...
- 안양시, 2021 적극행정 모음집 발간 .. 전국 지자체 배포
- 경기뉴스탑2021-12-30
- 안양시 적극행정 모음집(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]공직사회 적극행정이란 이런 것임을 보여주는 모음집이 나왔다.안양시가 2021년 시 공무원들의 적극행정을 망라한 우수사례집「2021 안양시 적극행정 모음집」을 발간 배포했다고 30일 밝혔다.이 모음집은 적극행정 지원제도와 우수사례를 주요골자로 하고 있다. ▲코로나19, ‘적극행정’으로 이겨내요. ▲전국최초! 반짝이는 아이디어로 ‘적극행정’ 꽃을 피웠어요. ▲역지사지! 시민 공감 민원 해결사 ▲‘소극행정’은 이제 그만, 나는 ‘적극행정’을 한다. ▲‘적극행정’을 ...
- 2021년 4분기 수원시 '친절왕'은 최희정 주무관
- 뉴스포인트2021-12-26
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 수원시가 2021년 4분기 ‘친절왕’ 공무원으로 장안구 율천동 행정복지센터 맞춤형복지팀 최희정 주무관을 선정했다. 수원시는 지난 16~22일 수원시 홈페이지와 공직자들이 이용하는 ‘행정포털’에서 친절공무원 후보 5명을 대상으로 온라인 투표를 진행했다. 시민·공직자 등 284명이 참여했고, 최희정 주무관이 101표(35.6%)를 얻어 친절공무원으로 선정됐다. 최희정 주무관을 친절공무원으로 추천한 시민은 “시어머니 병원비가 급하게 필요해 긴급복지지원(의료)을 받고자 율천동 행정복지센터에 연락했다”며 “사정 ...
- [기고] 친절(親切)! 상대에 대한 공감적 이해
- 제주교통복지신문2022-04-12
- ‘동방의 등불 코리아’라고 한국을 예찬해서 우리에게 잘 알려진 인도의 시인 타고르의 에피소드를 하나 소개해 볼까 한다. 어느 날, 집안 일을 봐주는 하인의 출근이 늦어지자 타고르는 은근히 화가 나기 시작했다. 시간이 많이 흘렀음에도 그가 나타나지 않자 타고르는 내심 “이 녀석, 나타나기만 하면 혼내 주리라” 작정하였으며 시간이 흐름에 따라 참지 못할 분노로 변하였다. 오후 늦게 모습을 드러낸 하인에게 타고르는 다짜고짜 자기의 집에서 나갈 것을 명령하였다. 그러자, 주섬주섬 자신의 짐을 챙겨 가지고 나가던 하인은 뒤돌아 ...
- 황진희 경기도의원, 대한민국시도의회의장협의회 ‘제11회 우수의정대상’ 수상
- 수도권탑뉴스2021-12-17
- 경기도의회 교육기획위원회 황진희 의원(더불어민주당, 부천3)은 12월 17일(금) 경기도의회 대회의실에서 진행된 경기도의회 의원종무식에서 ‘제11회 우수의정대상’을 수상했다. ‘우수의정대상’은 대한민국시도의회의장협의회가 주관하며, 전국 시·도의회 의원 중 능동적이며 선제적인 활동으로 모범이 된 우수한 지방의원을 대상으로 수여하는 상이다.황진희 의원은 제10대 경기도의회 의원으로서 사려 깊고 타인을 배려하는 투철한 봉사정신과 맡은 바 소임을 다하는 사명감으로 지역발전과 도정 발전을 위해 노력해 왔으며, 역지사지(易地思之)의 태도로 경 ...
- 수원시, 4분기 친절공무원에 최희정 주무관 선정
- 경기뉴스탑2021-12-27
- 2021년 4분기 친절공무원 최희정 주무관(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 2021년 4분기 ‘친절왕’ 공무원으로 장안구 율천동 행정복지센터 맞춤형복지팀 최희정 주무관을 선정했다. 수원시는 지난 16~22일 수원시 홈페이지와 공직자들이 이용하는 ‘행정포털’에서 친절공무원 후보 5명을 대상으로 온라인 투표를 진행했다. 시민·공직자 등 284명이 참여했고, 최희정 주무관이 101표(35.6%)를 얻어 친절공무원으로 선정됐다. 최희정 주무관을 친절공무원으로 추천한 시민은 “시어머니 병원비가 급하게 필요해 긴 ...
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