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- 고흥군, 찾아가는 현장 행복민원실 운영
- 전남인터넷신문2024-04-05
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 4일 도양읍 북촌마을에서 고령 어르신·장애인·교통약자 등 관공서 방문이 어려운 취약계층 주민들의 편의 제공을 위해 찾아가는 현장 행복민원실을 운영해 민원 해결사 역할을 톡톡히 했다.올해 다섯 번째 ‘찾아가는 현장 행복민원실’은 사전에 민원 서비스 수요 조사를 진행해 적극적으로 서비스 대상자를 발굴하는 등 현장 중심의 맞춤형 민원행정 서비스를 제공했다.이번 찾아가는 현장 행복민원실에서는 ▲우리마을 행정사 무료 상담 ▲건축 인허가 상담 ▲노후 건물번호판 신청·접수 ▲노후 주민등록증 ...
- 수원 팔달구 ‘혼인신고 기념 포토존’ 새단장
- 서남투데이2024-04-04
- 수원시 팔달구는 종합민원실 내 ‘혼인신고 기념 포토존’을 새단장했다. 구에서 연간 900여건의 혼인신고가 접수되고 있는 가운데, 기존에 설치된 포토존은 현재 분위기에 어울리지 않아 신혼부부의 새로운 출발을 응원하고자 포토존을 새롭게 정비했다. ‘우리 오늘 팔달구청에서 혼인신고 했어요’라는 문구 및 화사한 조화장식을 배경으로 화관, 부케를 소품으로 이용할 수 있게 하였다. 또한 사진촬영을 희망하는 신혼부부에게 폴라로이드 카메라 사진기 대여 및 1회용 필름 제공 서비스도 함께 실시할 계획이다. 이외 혼인, 개명 등 가족관계등록 신고 후 ...
- 과천시, 1일부터 민원실 통합민원창구 운영
- 경기뉴스탑2024-04-01
- 과천시 민원실 통합민원창구 모습(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시가 1일부터 민원실에 민원서류 발급을 전담하는 통합민원창구를 개설해 운영한다. 기존에는 주민등록 등·초본, 인감, 지적도 발급 민원을 개별 창구에서 처리했으나, 통합민원창구 운영으로 해당 즉시 발급 민원을 한 곳에서 처리한다. 시는 본격 운영에 앞서 지난 1주일간 시범운영 기간을 가졌으며, 시범운영 동안 통합민원창구를 방문한 시민들은 대기시간이 줄어든 것에 대해 높은 만족도를 보였다. 아울러, 과천시는 시민의 민원 편의 증진을 위해 민원실 환경개 ...
- 곡성군 민원실‘친절 직원’선발.민원인이 추천
- 전남인터넷신문2024-04-01
- [전남인터넷신문]곡성군이 민원실에 근무하는 직원 중 ‘친절 직원’을 선발한다. 사무실 내 칭찬함을 설치하고 민원인 추천점수와 동료 직원의 추천점수를 합산, 심사위원회를 거쳐 상·하반기 각 1명씩 선발하고 적정한 포상도 실시한다는 계획이다. 현재, 곡성군청 민원실에는 총 53명이 근무 중으로, 각종 인허가 업무와 민원 서비스 제공 등 격무로 고생하는 직원들의 사기진작과 친절 문화 확산을 위해 시행하게 됐다고 곡성군은 전했다. 그동안 곡성군에서는 600여 전 공직자를 대상으로 전화 친절도를 통해 친절공무원을 선발해 오고 있으며, 민원실 ...
- 고흥군, 토지정보 열람 시스템으로 유용한 정보 제공 받으세요!
- 전남인터넷신문2024-03-27
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 토지와 관련된 정보를 누구나 쉽고 편리하게 열람할 수 있는 토지정보 열람 시스템을 현행화해 서비스 제공에 나섰다.토지정보 열람 시스템은 민원서류를 발급받지 않고도 우리 군 40만 필지 토지에 대한 지적도, 도로명주소, 위치에 맞는 항공영상과 비교 열람 등 수수료 없이 각종 토지 관련 정보를 한눈에 확인할 수 있는 통합형 열람 시스템이다.군은 2016년부터 관내 토지 관련 정보와 도로명주소 열람에 대한 접근성을 높일 수 있도록 군청 종합민원실과 16개 읍·면사무소 민원실 총 17개소에‘ ...
- 수원시, 악성민원 피해 공직자 보호에 두 팔 걷어붙인다
- 서남투데이2024-03-26
- 수원시(시장 이재준)가 `악성민원 신속대응팀`을 구성해 특이(악성)민원에 적극적으로 대응한다. 이재준 시장이 발대식에 함께했다. 4월 1일 운영을 시작하는 신속대응팀은 악성민원 피해 초기 대응부터 법적 대응까지 모든 대응 절차를 지원한다. 악성민원 상담 핫라인과 전용 신고 창구에 신고가 접수되면 경력 20년 이상 베테랑팀장이 민원 사항 현장을 조사하고, 담당 직원을 면담하며 민원이 해결되도록 지원한다. 베테랑 팀장의 중재로도 민원이 해결되지 않으면 `특이민원조정위원회`에서 기관 차원의 법적 대응을 검토한다. 또 피해직원에게 법률상담 ...
- 보성군, 찾아가는 민원서비스 현장민원실 운영
- 전남인터넷신문2024-03-26
- [전남인터넷신문]보성군은 3월부터 ‘찾아가는 민원서비스 현장민원실’을 운영해 주민들에게 큰 호응을 얻고 있다. ‘찾아가는 민원서비스 현장민원실’은 주민들이 지적 관련 민원이나 개발행위, 건축인허가 등을 처리하기 위해 직접 청사를 방문해야 하는 등의 불편 사항과 고령자 등 교통약자들이 많아 현장 중심의 행정서비스가 필요한 상황을 고려해 마련됐다. 보성군 종합민원과 6개 팀의 각 업무 담당자가 12개 전 읍면을 대상으로 순회 방문하며 민원 상담 후 현장 처리가 가능한 부분은 즉시 해결하고, 현장 처리가 어려운 민원은 관련 부서와 협의해 ...
- 의왕시, 수돗물 수질검사 ‘적합’... 품질보고서 발간
- 경기뉴스탑2024-03-25
- ‘2024 의왕시 수돗물 품질보고서’(사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 수돗물에 대한 수질검사 결과와 다양한 정보를 수록한 ‘2024 의왕시 수돗물 품질보고서’를 발간하고, 이를 요약한 안내문을 제공한다고 밝혔다. 이번에 발간한 수돗물 품질보고서는 의왕시 청계정수장에서부터 각 가정 수도꼭지까지의 수돗물 공급 과정 중 모든 단계의 법적 수질기준 및 수질검사 결과에 대해 다양한 자료와 정보를 수록했다. 의왕시 청계정수장은 팔당댐에서 상수원수를 취수하여 정수처리하고 있으며, 수질검사 결과 먹는 물 수질기준의 모든 ...
- 경기도, 상반기 특이민원 발생 대비 경찰 합동 모의훈련 실시
- 오산인터넷뉴스2024-03-22
- 【오산인터넷뉴스】경기도는 22일 경기도청 열린민원실에서 광교지구대와 합동으로 40여명이 참여한 가운데 ‘2024년 상반기 특이민원 발생 대비 모의훈련’을 실시했다.이번 모의훈련은 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 비상상황에 효과적으로 대처할 수 있는 역량을 함양하고, 신속한 초기대응으로 2차 피해를 예방하는 등 안전한 질서를 확립하는데 중점을 두었다. 이날 훈련은 ▲민원인 진정유도 ▲비상벨 작동(112 종합상황실 연결) 및 청원경찰 호출 ▲피해공무원 보호 ▲방문 민원인 대피 ▲가해민원인 제압 ▲경찰 인계 등 지침 ...
- 곡성군, 2024년 개별공시지가 열람하세요!
- 전남인터넷신문2024-03-19
- [전남인터넷신문]곡성군이 3월 19일부터 4월 8일까지 금년 1월 1일 기준 186,277필지에 대한 개별공시지가 열람과 의견 접수를 진행한다.토지소유자·이해관계인은 곡성군 홈페이지와 부동산공시가격 알리미(https://www.realtyprice.kr/notice/main/mainBody.htm)를 통해 방문 없이 개별공시지가를 열람할 수 있으며, 군청 민원실과 토지 소재지 읍·면 사무소를 방문해 열람하는 것도 가능하다.열람한 개별공시지가에 대해 의견이 있는 경우 군청 민원실과 토지 소재지 읍·면 사무소에 의견서를 제출할 수 있다 ...
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