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- 예천군, 특이민원 대응 모의훈련 실시
- 뉴스포인트2022-08-28
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 예천군은 26일 민원업무 처리 중 발생할 수 있는 폭언․폭력 등 특이민원 상황에 적극적으로 대응하기 위해 모의훈련을 했다. 이번 모의훈련은 군청 보안업체 협조로 긴급 상황이 발생 할 경우 체계적이고 신속한 현장 대응 능력을 키워 위험에 노출된 다른 민원인과 공무원을 보호하기 위해 마련했다. 훈련은 상황별 대응 요령에 따라 민원인 중재 시도, 녹음, 비상벨 호출, 피해 공무원과 방문 민원인 대피, 가해 민원인 제압, 경찰 인계 순으로 상황을 가정해 진행했다. 정석기 종합민원과장은 “폭언․폭행 사건으로부 ...
- 경산시 남천면, 악성 민원으로부터 안전한 근무환경 조성을 위한 비상 대응 모의훈련 실시
- 뉴스포인트2022-06-17
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 경산시 남천면은 16일 악성 민원에 대해 신속하고 안전한 대처를 위한 비상 대응 모의훈련을 실시했다. 이날 모의훈련은 폭언·폭행 등 예기치 못한 민원인과의 다양한 갈등 상황 속에서 민원담당 직원은 물론 민원인들을 보호하기 위해 마련했다. 직원들은 비상 상황에 대비하여 경산경찰서 서부지구대 및 보안업체와 합동으로 악성 민원응대 매뉴얼에 따라 비상벨 호출, CCTV 점검, 녹음 전화 등 관련 시스템을 점검하였고 각자 주어진 역할을 일사불란하게 수행하여 위기관리 능력을 강화하였다. 김윤관 남천면장은 “코 ...
- 계양구, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
- 뉴스포인트2022-06-23
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 인천광역시 계양구는 지난 23일 계양경찰서와 합동으로 민원실비상상황 대비 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 상황을 가정하여 민원응대 매뉴얼에 따라 ▲상급자의 적극 개입 및 진정 유도 ▲ 사전 고지 후 녹음 및 촬영 ▲비상벨 호출 및 청원경찰 제지 ▲피해공무원 보호 및 민원인 대피 ▲민원인 제압 및 경찰 인계 순으로 진행됐다. 특히, 비상벨 위치와 작동 여부를 확인하고, 민원실 자체 대응반 역할 분담에 따른 대응방안 숙지 여부 확인을 통해 비상 ...
- 광주 남구, 동선 알려주는 ‘행복GPS’ 이용자 모집
- 뉴스포인트2021-08-03
- 뉴스포인트 임태균 기자 | 광주 남구는 발달 장애인의 실종 예방을 위해 움직임 동선을 알려주는 ‘행복GPS’ 이용자를 모집한다. 3일 남구에 따르면 행복GPS는 발달 장애인의 실종 예방 및 실종시 조속한 발견을 하기 위한 것으로, 센서가 달린 배회 감지기를 손목에 장착하는 기기이다. 보급 대상자는 주민등록상 광주에 주소지를 두고 있으면서 실종 위험이 있는 발달 장애인이다. 신청 기간은 행복GPS 기기가 소진될 때까지다. 신청 방법은 위치정보를 취급하고자 하는 신청인과 보급 대상자(발달 장애인)와의 가족 등 관계가 분명한 사람 ...
- 남구, 동선 알려주는 ‘행복GPS’ 이용자 모집
- 전남인터넷신문2021-08-03
- [전남인터넷신문/안명숙 기자]광주 남구(구청장 김병내)는 발달 장애인의 실종 예방을 위해 움직임 동선을 알려주는 ‘행복GPS’ 이용자를 모집한다. 3일 남구에 따르면 행복GPS는 발달 장애인의 실종 예방 및 실종시 조속한 발견을 하기 위한 것으로, 센서가 달린 배회 감지기를 손목에 장착하는 기기이다. 보급 대상자는 주민등록상 광주에 주소지를 두고 있으면서 실종 위험이 있는 발달 장애인이다. 신청 기간은 행복GPS 기기가 소진될 때까지다. 신청 방법은 위치정보를 취급하고자 하는 신청인과 보급 대상자(발달 장애인)와의 가족 등 관계가 ...
- 정선군, 택시요금 5월 30일부터 인상
- 뉴스포인트2022-05-22
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 정선군이 오는 5월 30일부터 법인 및 개인택시의 새로운 운임 및 요율을 적용한다고 밝혔다. 군은 지난 5월 20일 군청 소회의실에서 택시 운임심의위원회를 개최하고 택시 운임 및 요율에 대한 심의를 거쳐 기본요금을 비롯한 거리요금, 시간요금, 할증요금 등에 대해 인상하기로 결정했다. 기본요금(출발 2km까지)은 종전 3,300원에서 3,800원으로 500원이 인상된다. 또한 거리요금은 출발 2km 이후 152m당 200원에서 133m당 200원으로 시간요금은 40초당 200원에서 33초당 200원으로 ...
- 도시형생활주택 ‘DK밸리뷰 용산’ 청약접수 이어 당첨자발표까지 마감
- 제주교통복지신문2022-01-28
- [제주교통복지신문 신혜정 기자] ‘DK밸리뷰 용산’이 지난 1월 20일부터 21일까지 이틀간 청약 접수 진행 후 26일 당첨자 발표까지 순조롭게 마무리 됐다고 전했다. ‘DK밸리뷰 용산’은 최고경쟁률 43.8:1의 높은 청약경쟁률을 기록 했고 당첨자를 제외한 후순 대기자가 500명에 육박 했다. 높은 청약 경쟁률을 선보일 수 있었던 점은 A타입(4실), B타입(8실), C타입(4실), D타입(4실), E타입(4실) 5가지의 타입이 다양하게 준비됐다. 입주민의 편의를 위한 첨단시스템도 갖춰졌다. KT인공지 ...
- 무안군, 민원실 특이민원 대비 하반기 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문2023-07-28
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 지난 27일 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 비상상황에 대비한 모의훈련을 경찰서와 합동으로 실시했다.이번 훈련은 폭언·폭행의 위협을 실제 상황으로 가정하여 민원응대 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 ▲상급자의 적극적인 개입 ▲폭언 지속 및 폭행 발생 시 사전고지 후 녹음 ▲민원인 폭언·폭행 제지 ▲피해공무원 보호 ▲112상황실로 연결된 비상벨 호출 ▲경찰에 악성민원인 인계 등의 과정으로 진행됐다.무안군은 민원지적과를 비롯한 9개 읍·면 민원실에서도 경찰과 합동하 ...
- 경산시, 특이 민원 발생대비 모의훈련 실시
- 뉴스포인트2021-07-16
- 뉴스포인트 임태균 기자 | 경산시는 15일 시청 민원실에서 경산경찰서, 보안업체와 함께 폭언·폭행 상황을 가정한 특이 민원 비상대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 모의훈련은 공무원 폭행 사건 등 빈번하게 발생하는 민원인의 폭행으로부터 담당 공무원을 보호하고 비상상황 발생 시 현장 대응 능력을 높이기 위해 마련됐다. 훈련은 민원 대응 매뉴얼에 따라 특이 민원 제지, 비상벨 호출, 민원인과 피해공무원 대피, 경찰 출동, 가해 민원인 제압 순으로 실제 상황을 가정한 훈련을 실시해 대응 효과를 높였다. 시는 앞으로도 모의훈련을 지속해서 ...
- 수원시 영통구, 특이민원 대응 모의 훈련 진행
- 뉴스포인트2022-11-04
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 수원특례시 영통구 종합민원과는 지난 2일 폭언‧폭행 등 특이민원 발생시 담당 공무원을 보호하고 민원인에 대한 2차 피해를 예방하기 위해 관할 지구대인 매탄지구대와 합동 모의훈련을 실시했다. 이번 훈련은 민원업무처리 중 발생할 수 있는 폭언과 폭행의 위협을 실제 상황으로 가정하여 체계적이고 효과적인 현장 대응능력을 강화하기 위해 실시됐다. 지난 24일 수원시청을 시작으로 수원시 관내 모든 구‧동이 모의훈련을 실시하고 있으며 영통구는 ▲ 민원인 폭언 발생 시 상급자의 적극 개입 및 진정유도 ▲녹음 사전고지 ...
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