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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다.뉴스검색 가이드

  • 김현수
    영광군, 고충민원 처리실태 점검 우수기관 선정
    전남인터넷신문2024-01-03
    [전남인터넷신문/김현수 기자] 영광군(군수 강종만)은 전라남도가 주관한 ‘2023년 전라남도 고충민원 처리실태 평가’에서 우수기관으로 선정됐다. 전라남도는 매년 도내 22개 기관을 대상으로 도민이 원하는 선제적 민원서비스를 제공하기 위해 시·군으로 이송된 고충민원에 대해 체계적으로 처리 실태를 점검하고 있다. 평가 내용으로는 ▲민원처리 적정성 여부 ▲민원처리 갈등해소 노력 ▲처리기간 준수 ▲민원인 만족도 등 항목에 대해 1차 자체평가와 2차 현장평가를 거쳐 종합적으로 이뤄진다. 영광군은 이송된 민원을 기한 내에 처리하기 위해 노력하 ...
  • 김유지
    부천시, 고충민원 처리실태 평가 3년 연속‘최우수’등급 달성
    경기뉴스탑2021-01-19
    부천시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(부천)=김유지 기자]부천시가 국민권익위원회에서 주관하는 2020년도 고충민원 처리실태 평가에서 3년 연속 최우수 등급인‘가’등급 기관으로 선정됐다. 국민권익위원회는 한국능률협회컨설팅에 의뢰해 총 304개 기관을 대상으로 고충민원 관련 적극행정 추진 노력도, 고충민원 만족도 등 4개 지표를 평가했다. 이후 전문가의 서면심사와 민원만족도 조사를 거쳐 기관별 등급이 부여됐다. 이번 평가에서 부천시는 동일 평가군에 속한 타 기초자치단체의 평균 점수보다 36.16점이 높은 95.41점을 받았다. ...
  • 서성열
    달리는 국민신문고, 담양 전통시장 찾아 주민 고충 듣는다!
    전남인터넷신문2021-10-13
    [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군(군수 최형식)은 오는 15일 창평시장에서 ‘달리는 국민신문고’가 운영된다고 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 대형 상담버스를 활용해 전국의 시골장터 및 다중이용시설을 찾아가 시장상인 및 지역주민을 대상으로 고충을 청취하고 해소방안을 모색하기 위해 국민권익위원회에서 추진하고 있다. 창평시장 주차장에서 진행하는 국민신문고에서는 신속 정확한 민원 해소를 위해 소상공인시장진흥공단, 한국지능정보사회진흥원, 한국농어촌공사 등 기관이 협업해 상담을 진행한다. 또한 소외되기 쉬운 디지털 취약계층을 대상으로 비대면 ...
  • 임성규
    경북교육청, 일반직 공무원 맞춤형 인사 상담 실시
    뉴스포인트2022-10-04
    뉴스포인트 임성규 기자 | 경북교육청은 일반직공무원의 인사고충을 해소하고, 현장과 소통하는 적극적인 인사행정을 실현하기 위해 4일부터 26일까지 도교육청, 직속기관, 교육지원청 및 각급 학교 소속 공무원을 대상으로 맞춤형 인사상담을 실시한다고 밝혔다. 이번 상담은 지역별 1개 또는 2개 시·군을 묶어 총 16개 권역으로 나누어 실시함으로써 대기시간 등에 따른 업무 공백을 최소화할 계획이다. 경북교육청은 매년 상·하반기 두 차례 해당 지역을 직접 찾아가 개별 인사 상담을 진행해 왔으나, 2020년부터는 코로나19 감염병 예방을 위 ...
  • 임성규
    홍성군, 관내 스포츠 문화를 선도한다
    뉴스포인트2022-04-26
    뉴스포인트 임성규 기자 | 홍성군은 최근 이슈화 되고 있는 스포츠 인권 문제에 선제적 대응을 위해 지난 25일 홍성통합상담지원센터 송혜련 센터장을 ‘홍성군 스포츠 인권 고충 상담사’로 위촉하고 상담창구를 운영한다고 밝혔다. 군은 스포츠 인권 고충 상담사 운영을 통해 24시간 스포츠 전담 상담창구를 개설할 예정이다. 상담창구는 전화 예약이나 방문을 통한 오프라인 상담 창구 운영과 함께 기존 홍성통합상담지원센터 홈페이지 게시판을 활용한 온라인 상담창구 또한 병행하여 24시간 운영될 예정이다. 고충상담사는 상담창구 외에도 훈련과 합 ...
  • 임의순
    국민권익위, 코로나19 피해 전국 농어촌 고충 해소 위해 ‘달리는 국민신문고’ 현장 투입
    제주교통복지신문2021-08-26
    [제주교통복지신문 임의순 기자] 국민권익위원회는 코로나19로 큰 피해를 겪고 있는 농어촌의 고충을 듣고 이를 해소하기 위해 ‘달리는 국민신문고’를 26일 전라북도 무주군에 투입한다. 국민권익위는 ‘달리는 국민신문고’ 상담버스 등을 활용해 코로나19로 어려움을 겪고 있는 취약계층, 행정 접근성이 떨어지는 취약 지역 등을 찾아가 다양한 분야의 고충을 듣고 해소해 왔다. 코로나19 상황이 장기화되고 그 확산세가 기승을 부림에 따라 국내 소비 부진 등으로 농업인의 고충은 날로 커지고 있는 상황이다. 이에 국민권익위는 전라북도 무주군을 ...
  • 임성규
    '고충 불편 해결' 옥천군 달리는 국민신문고 운영 성료
    뉴스포인트2022-08-18
    뉴스포인트 임성규 기자 | 옥천군은 18일 군청 대회의실에서 국민권익위원회와 함께 ‘달리는 국민신문고’를 개최했다. 달리는 국민신문고는 각 분야별로 구성된 전문 조사관 18명이 옥천군을 방문하여 고충민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 당사자의 중재를 통해 합의 해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다. 이날 국민신문고는 산업·농림·환경, 교통·도로 등 18개의 다양한 분야에 대해 상담을 진행하였고, 궁금증을 해소하려는 군민들의 발길이 이어져 29건의 현장 상담이 진행되는 등 주민들로부터 호응을 얻었다. 상담을 진행 ...
  • 임의순
    중기 옴부즈만, “크고 작은 것 가리지 않고 고충 해결"
    제주교통복지신문2021-08-24
    [제주교통복지신문 임의순 기자] 박주봉 중소기업 옴부즈만은 대통령비서실 인태연 자영업비서관과 함께 8월 24일 부산광역시를 찾아 부산·울산·경남지역 소상공인들의 규제 관련 고충을 듣는 ‘소상공인 현장 간담회’를 개최했다고 밝혔다. 간담회에 앞서 박 옴부즈만과 인 비서관은 오전 부산 동구 초량2동 행정복지센터에서 초량전통시장 상인들과 만나 코로나19로 겪고 있는 고충을 나누는 자리를 가졌다. 이 자리에서 초량전통시장 상인들은 쾌적한 쇼핑환경 제공을 위한 개선 공사 지원 등을 요청했고, 이에 박 옴부즈만은 “부산시에 건의한 ...
  • 유길남.서성열
    전서현 도의원, 전남도민 고충 처리 위한 각종 위원회 운영 내실화 주문
    전남인터넷신문2024-01-25
    [전남인터넷신문]전라남도의회 전서현 의원(국민의힘, 비례)은 지난 1월 24일 2024년 감사관실 소관 업무보고에서 효과적인 민원처리와 내실화 있는 위원회 운영을 주문했다. 전서현 의원은 “2024년도 감사관실 예산편성 현황 및 2023년도 각종 위원회 진행률을 살펴보면 위원회 활동이 저조하다”고 평가했다. 또, “도민의 목소리를 중시하고 도민의 눈높이에서 고충 사항을 처리하기 위해서는 정기적인 위원회 활동이 뒷받침되어야 한다”고 강조했다. 김세국 감사관은 “현재 운영하고 있는 위원회들에서 현실성이 떨어지는 부분이 있어 개선하고자 ...
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