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- 오산시, 2023년도 지방자치단체 혁신평가 최고 등급 ‘우수기관’ 선정
- 오산인터넷뉴스2024-03-04
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 행정안전부에서 주관하는‘2023년 지방자치단체 혁신평가’에서 최고등급인 우수기관으로 선정됐다. 지방자치단체 혁신평가는 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 △혁신역량 △혁신성과 △국민체감도 등 3개 항목 10개 지표에 대해 평가하고, 우수·보통·미흡으로 나눠 최종 결정된다. 시는 특히 △기관의 자율추진 혁신성 △디지털 기반 서비스 혁신 △ 이용자 중심의 공공서비스 개선 △ 데이터 기반 업무효율화 등에서 높은 점수를 받았다. 주요 사례로는 문화소외 계층의 문화향유 기회 확대 야외 상설공연 ‘공연이 있는 날’운 ...
- 장흥군의회, 제288회 임시회 개의
- 전남인터넷신문2024-03-04
- [전남인터넷신문]장흥군의회(의장 왕윤채)는 3월 4일부터 3월 8일까지 5일간의 일정으로 제288회 임시회를 개의했다. 이번 임시회에서는 제1회 장흥군 추가경정예산안과 장흥군 민원실의 설치 및 운영에 관한 조례안 등 조례안 7건, 2024년 제1차 수시분 장흥군 공유재산 관리계획 승인안 등 5건의 승인안 및 동의안을 심사할 예정이다. 주요 일정으로는 4일 제1차 본회의에서 2023 회계연도 결산검사위원을 선임하고, 5일에는 각 상임위원회에서 조례안 및 승인안 등을 심사하며 6일에는 예산결산특별위원회에서 추가경정예산안을 심사할 계획이 ...
- 가습기살균제 참사배상판결 불복상고를 규탄한다!
- 전남인터넷신문2024-03-03
- 약자와의 동행TV[전남인터넷신문]3월 1일 오전 11시부터 광화문광장 이순신장군 동상 앞에서 열린 ‘환경부 등 국가의 배상판결 불복상고 규탄 긴급기자회견’에서 가습기살균제 피해자들과 시민활동가들이 진행사회를 담당한 김선홍 ‘글로벌 에코넷’ 상임회장의 선창에 따라 구호를 외치고 있다.갑자기 찾아온 꽃샘추위와 강풍으로 체감온도가 급격히 영하 아래로 뚝 떨어졌던 어제 금요일(3.1.) 오전 11시부터 약 30분 동안 광화문광장 이순신장군 동상 앞에서 대한민국 정부(환경부)가 가습기살균제 참사 관련 배상책임을 인정한 서울고법 판결에 불복하 ...
- 나주시 “민원인에게 친절한 美소로”
- 전남인터넷신문2024-02-29
- [전남인터넷신문/서성열기자]전라남도 나주시(시장 윤병태)가 시민들에게 감동을 주는 민원 서비스 제공을 위해 시청‧읍면동 민원실 근무 직원들을 대상으로 친절 교육에 나섰다. 나주시는 시민들의 민원 처리 기대 수준이 높아지고, 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 전문 강사를 초빙해 교육을 진행했다고 28일 밝혔다. 한국CS경영연구소 김나윤 수석연구원이 강사로 나선 이번 교육은 ‘SMART한 민원응대’라는 주제로 스몰 토크(Small talk), 거울 효과(Mirroring effect), 경청의 조건(Attention), 공감의 언어(Tha ...
- 광양시, 생애복지정책 안내서(e-Book) 배포
- 전남인터넷신문2024-02-29
- [전남인터넷신문/서성열기자]광양시는 태아기부터 노년기까지 생애주기별 복지정책을 시민들이 한눈에 확인할 수 있도록 ‘광양시 생애복지정책 안내서(전자책자, e-Book)’를 배포한다고 28일 밝혔다. 이번 안내서는 그동안 홍보물이 종이 책자로 배부돼 시민 모두에게 전달되지 못하는 한계점을 보완하기 위해 전자책자(e-book)로 제작됐다.안내서는 촘촘하고 두터운 광양시만의 특별한 복지체계인 「광양시 생애복지플랫폼」을 구성하는 360여 개 복지정책을 생애주기별로 정리해 현재 시행하고 있는 복지정책, 미처 몰랐던 복지정책, 훗날 필요한 복지 ...
- 여수소방서, ‘산단119출장소’현장 대응 체계 높여
- 전남인터넷신문2024-02-26
- [전남인터넷신문]여수소방서(서장 박원국)는 지난 1월 10일 여수 중흥동에 소재한 화학119구조대 2층에 ‘산단119출장소’를 개소해 본격적인 업무를 시작했다고 밝혔다.산단119출장소(소장 안철수)는 산단민원팀과 산단지휘팀으로 구성되어 있다. 산단민원팀은 ▲산단민원(위험물 인·허가, 정기점검, 건축허가 동의 등) ▲화재안전조사 및 위험물 소방검사 ▲국가산단 종합안전대책 등 업무를 담당하며, 산단지휘팀은 ▲산단 내 화재 등 재난발생 시 현장지휘 ▲현장안전점검 및 화재조사 업무 ▲합동소방훈련 및 안전교육 등 업무를 담당한다.여수국가산업 ...
- 북구, 광주 유일 4년 연속 ‘민원 서비스 최우수기관’ 선정
- 전남인터넷신문2024-02-25
- [전남인터넷신문]광주시 북구(구청장 문인)가 행정안전부․국민권익위원회 공동 주관 ‘2023년 민원 서비스 종합 평가’에서 광주 지자체 중 유일하게 ‘4년 연속 최우수기관’에 선정됐다고 25일 밝혔다. 민원 서비스 종합 평가는 민원 처리에 관한 법률에 따라 중앙부처, 지방자치단체, 교육청 등 행정기관의 대민 접점 서비스 수준을 종합적으로 측정해 미흡한 점을 개선하여 민원 서비스 수준을 높이고자 매년 실시되고 있다. 이번 평가에서는 전국 306개 행정기관을 대상으로 ▲민원 행정 체계 ▲민원 제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충 민원 ...
- 구로구, ‘2024 구로人(in) 생활안내’ 책자 발간
- 서남투데이2024-02-22
- 구로구가 구민에게 필요한 정보를 담은 ‘’ 책자를 발간했다. 책자 수록 내용은 △올해 달라지는 제도 △구로구의 살림살이 △연령별ㆍ대상별 이용 가능한 복지서비스 및 시설 △주요 축제, 문화시설, 체육시설 △알아두면 유익한 생활정보 △한눈에 보는 구정달력 △구로구 소개 등이다. 특히 주요 공연장, 생활체육시설, 구로 올레길, 안양천 주변시설 현황을 지도로 표현해 눈길을 끈다. 한눈에 보는 구정달력에서는 복지 수당, 지방세, 축제 일정 등 실생활에 꼭 필요한 생활정보를 쉽게 파악할 수 있다. 책자는 구청 민원실과 동 주민센터에 비치하고 ...
- 안산시, 민원서비스 종합평가 최우수… 전국 상위 10% 기관
- 경기뉴스탑2024-02-19
- 안산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(안산)=육영미 기자]안산시가 중앙행정기관을 포함한 2023년도 민원서비스 종합평가에서 가등급을 달성하며 최우수 기관으로 선정되는 영예를 안았다고 19일 밝혔다. 이번 평가는 중앙행정기관, 광역단체, 교육청, 기초 시·군·구 등 총 306개 기관을 대상으로 진행됐으며, 상위 10%에 해당하는 전국 32개 기관만이 우수기관인 ‘가’등급 지표를 부여받았다. 안산시는 지난 1년 동안 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원처리 ▲고충민원처리 ▲민원만족도 등 5개 분야에 걸쳐 우수 ...
- 순천시, 2023년 행안부 ‘민원서비스 종합평가 우수기관’ 선정
- 전남인터넷신문2024-02-16
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 행정안전부와 국민권익위원회가 전국 행정기관을 대상으로 실시한 2023년 민원서비스 종합평가에서 우수기관으로 선정됐다고 밝혔다.민원서비스 종합평가는 중앙․광역․기초지자체 등 전국 306개 행정기관의 민원제도 운영, 국민신문고․고충민원처리, 민원만족도 등을 종합적으로 평가하는 것으로 순천시가 전라남도 시 단위 중 유일하게 나등급을 받았다.시는 시민들의 불편사항을 해소하고 편리하게 민원을 처리할 수 있도록 전문가 상담코너, 민원실 인터넷방(팩스, 복사기, 컴퓨터 무료 이용), 독서카페, ...
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