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- 부산도시철도 운임환불 전산 시스템 개발, 시민편의 향상
- 부산경제신문2023-07-26
- 부산교통공사(사장직무대행 이동렬)는 보다 편리하고 투명한 도시철도 운임반환을 위해 ‘운임환불 시스템’을 개발, 8월 1일 도입한다고 25일 밝혔다.열차 운행이 중단될 경우 승객들이 오래 기다리지 않고 편리하게 운임을 돌려받을 수 있도록 부산교통공사 직원들이 직접 시스템을 만들었다.기존에는 열차 운행중단 등 상황에서 운임 환불대상의 정보가 전산에 수집되지 않았다. 때문에 승객들은 운행중단 당일에 하차한 역에서만 열차 이용내역을 일일이 확인받고 운임을 돌려받는 등 불편을 겪었다.이번에 공사가 개발한 시스템에서는 열차 운행이 중단된 시간 ...
- [속보] 한국철도, 집중호우로 18일 전라선 모든 열차 운행 중지
- 전남인터넷신문2023-07-18
- [전남인터넷신문/강계주] 전남 동부권의 집중호우 여파로 오늘(18일) 오전 11시 기준 전라선(익산-여수엑스포) KTX, 새마을, 무궁화호 모든 열차 운행이 중지된다한국철도 광주전남본부는 연이은 집중호우로 선로침수와 산사태, 낙석우려 등 위험에 대한 안전 확보를 위해 사고예방을 위한 선제적인 조치결과이다.운행이 중지된 열차승차권은 위약금 없이 자동으로 반환되며 승차권 환불 등 자세한 상세사항은 홈페이지를 참고하면 된다.광주전남본부 관계자는 “호우사항에 따라 열차 운행이 변동될 수 있으므로 열차 이용고객께서는 반드시 사전에 운행여부 ...
- 쿠팡, 24시간 상담 서비스 고객만족도 90%↑... "대기시간 최소화"
- 더밸류뉴스2023-07-17
- 쿠팡(대표이사 강한승 박대준)의 고객센터가 AI를 활용한 상담사 연결 및 원클릭 문의 시스템을 통해 고객들의 호응을 얻고 있다. 쿠팡은 국내 유통사 중 유일하게 채팅, 전화 모두 시간제한 없이 이용할 수 있으며 서비스를 이용해 반품, 교환, 환불, 상담원 연결 모두 쿠팡 앱을 통해 해결할 수 있다. 즉시 상담원 연결을 원하는 고객에게는 AI가 가장 적합한 상담원을 바로 배정한다.고객센터의 상담 범위도 넓혔다. 오픈마켓 특성상 고객이 오픈마켓 제품에 대해 문의를 할 경우 고객이 셀러와 직접 소통해 문제를 해결하는 어려움을 없애고 직매 ...
- KBS 수신료, 전기요금과 분리…방통위, 시행령 개정
- 와이타임즈2023-07-05
- ▲ [과천=뉴시스] 김진아 기자 = 김효재 방송통신위원회 위원장 직무대행이 5일 경기 정부과천청사 방송통신위원회에서 열린 방송법 시행령 개정안 관련 전체회의를 주재하고 있다방송통신위원회는 5일 현행 '수신료-전기요금 통합징수방식'을 분리해 고지·징수하도록 하는 방송법 시행령 일부개정령안을 심의·의결했다고 5일 밝혔다.TV방송수신료는 방송법에 따라 TV수상기를 가지고 있는 국민이 납부(월 2500원)하도록 해 KBS와 EBS의 재원으로 활용하고 있다. 현재 한국전력공사가 위탁징수하고 있다.지금까지는 TV 수신료 납부의무가 없는 경우에 ...
- 서울지하철 하차 10분내 재승차, 추가요금 안낸다
- 와이타임즈2023-06-28
- ▲ [서울=뉴시스] 김선웅 기자 = 18일 서울 소재 지하철역을 이용하는 시민들의 모습. 2#. "합정방향으로 가야하는데 이대방향으로 열차를 잘못 타서 아현역에서 내려 카드 찍고 넘어왔어요. 요금 환불 가능할까요?"#. "외근직이라 지하철을 자주 이용하는데, 초행길에서는 길을 헷갈려 반대방향으로 진입하느라 추가비용을 내는 경우가 허다합니다. 제발 반대방향으로 건너갈 수 있도록 해 주세요"다음 달 1일부터 서울 지하철에서 잘못 내리거나 화장실을 가려고 개찰구 밖으로 나갔어도 10분 이내에 다시 승차하면 추가 요금을 내지 않아도 된다. ...
- 檢, '불법 리딩방' 6명 기소 주식 추천한 뒤 시세차익
- 와이타임즈2023-06-22
- ▲ [사진=뉴시스]특정 주식을 미리 사놓고 우량 종목인 양 추천해 주가를 띄운 뒤 팔아 부당이득을 챙긴 혐의를 받는 유튜브 주식 전문가, 리딩방 운영자들이 재판에 넘겨졌다.서울남부지검 금융조사1부(부장검사 채희만)는 자본시장법 위반 등 혐의로 불법 주식 리딩업자 2명을 구속 기소하고, 4명을 불구속 기소했다고 22일 밝혔다.이들은 미리 매수해 보유하고 있던 특정 종목을 투자자들에게 추천해 주가를 끌어올린 뒤 매도해 시세차익을 얻는 사기적 부정거래 행위인 선행매매를 한 혐의를 받는다.아울러 금융당국 인가 없이 고수익·원금보장을 미끼로 ...
- LG전자, 디오스 식기세척기·인덕션 대규모 체험 모집... 7월 23일까지
- 더밸류뉴스2023-06-14
- LG전자(대표이사 조주완)가 고객들에게 디오스 식기세척기 및 인덕션 체험 기회를 제공하는 대규모 이벤트 진행에 나선다.LG전자는 14일부터 다음달 23일까지 디오스 오브제컬렉션 식기세척기와 인덕션을 체험할 고객을 각각 3313명씩 모집하는 '상상일상(3313) 프로젝트'를 진행한다고 밝혔다. 해당 프로젝트는 회사 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 신청이 가능하며, 결과는 오는 7월 31일 발표된다.이벤트에 당첨된 고객들은 할인 쿠폰을 받아, LG 디오스 식기세척기 트루건조 제품 및 인덕션 제품을 할인된 가격으로 구매해 체험하게 된다. ...
- 진도군, 진도아리랑상품권 12일~15일까지 일시 사용 중단
- 전남인터넷신문2023-06-09
- [전남인터넷신문]진도군이 발행한 진도아리랑상품권이 오는 12일(월) 0시부터 15일(목) 오전 9시까지 사용이 일시 중단된다. 서비스 중단 기간 동안 지류형 상품권은 구입과 환전이 불가하고, 환전은 9일부터 중단된다. 또한 모바일 상품권의 경우 지역상품권 chak 어플 접속이 불가해 충전, 결제, 환불, 가맹점 정산 등 모든 서비스가 중단된다. 상품권 사용 일시 중단은 한국조폐공사의 지역사랑상품권 chak 시스템 개편 작업에 따른 것으로 전국 90개 지방자치단체의 지역사랑상품권 서비스 이용이 동시에 일시 중단된다. 군은 한국조폐공사 ...
- 영암사랑상품권 구매·환전 등 일시 중단
- 전남인터넷신문2023-06-07
- [전남인터넷신문]영암사랑상품권 구매 등이 6월 12일 00시부터 15일 09시까지 일시 중단되고, 가맹점 환전은 이보다 앞선 9일 09시부터 중지 예정이어서 이용 주민이나 가맹점 등은 사전 구매·환전이 필요할 것으로 보인다.이번 시스템 일시 중단은, 한국조폐공사의 chak 시스템 전면 개편을 위한 것으로 영암군을 포함한 전국 90개 시·군·구에 적용된다. 시스템 중단 기간에 사용자 어플과 가맹점 어플로 이분화돼있던 서비스가 통합되고, 상품권 충전·결제 등 서비스의 속도도 개선될 전망이다. 시스템 일시 중단으로 제한되는 서비스는 지역 ...
- 영천사랑카드 일시 중단...3일간 일반 결제로
- 영천투데이2023-06-05
- [영천투데이=김효정 기자]6월 12일부터 15일까지 일시적으로 전반적인 서비스 중단영천시는 5일 한국조폐공사 ‘지역사랑상품권 chak 시스템 개편’ 작업으로 오는 12일(00시)부터 15일(09시)까지 영천사랑카드에 대한 서비스가 일시 중단된다고 밝혔다.이 기간동안 영천사랑카드 충전, 결제(취소 포함) 및 환불, 선물하기, 회원가입, 가맹점 정산 등 영천사랑카드 chak을 이용하는 전체 서비스가 중단된다. 특히 중단기간 중 영천사랑카드 이용 시 충전금액이 아닌 일반 체크카드로 결제 처리된다.이번 작업이 완료되면 카드형 상품권 충전 ...
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