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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다.뉴스검색 가이드

  • 나의웅
    [기고] 친절과 공정함은 외줄타기 할 수 없다
    제주교통복지신문2022-04-12
    공직생활을 하면서 다양하고 수많은 민원인을 접하게 된다. 그들과 접하면서 가장 중요하고 해야 할 일중 하나가 친절해야 한다는 것이다. 아는 지인, 도움이 될 민원인에게만 친절한다면 그것은 억지 친절, 의도된 친절로 진정성이 없다고 판단 될 수도 있다. 모든 분에게 사심없이 친절해야 한다는 것을 말한다. "친절은 친함(親)을 절(切)한다(베다)는 의미가 아니라, 친(親)은 몸 가까이 접하다, 친하다 라는 뜻이고, 절(切)은 정성스럽다는, 성실하다는 뜻으로 자상하게 마음쓰다. 라는 의미이다“ 공직자는 대한민국헌법 ...
  • 이윤기
    파주시, 악성 민원인 폭언·폭행 엄정 대응
    경기뉴스탑2023-05-15
    파주시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]파주시는 법과 원칙에 따라 행정업무를 수행했음에도 불구하고 공무원을 대상으로 폭언 및 폭행 등 각종 특이민원이 발생했을 경우, 피해공무원을 보호하기 위해 시차원에서의 법적 대응을 시행하고 있다. 시는 악성 민원에 시달리는 공무원의 법적 보호를 위해 「파주시 고문변호사 및 변리사 운영 조례」를 개정해 시행 중이다. 조례의 주요 개정 사항은 전출·파견·퇴직자 등을 포함, 파주시 시민을 위해 공무를 수행한 파주시 소속 공무원이 폭언 및 폭행 등 특이민원에 노출됐을 경우 시 ...
  • 문정민
    새로운 형태의 학교폭력, 인터넷 사이버불링
    전남인터넷신문2022-03-04
    최근 유명인들의 학교폭력 논란이 사회적 전반으로 확산하며 사이버 학교폭력에 대한 경각심도 커지고 있다, 특히 최근에는 코로나19 여파로 학교폭력의 유형이 기존 오프라인이 아닌 온라인상에서 벌어지는 사이버 폭력 형태로 벌어지고 있다. 코로나19 사태로 비대면 학교폭력 유형이 늘어나고 있는 만큼 사이버 폭력에 대한 교육과 예방이 필요하다는 지적이 나온다. 기술발전과 함께 스마트폰과 카카오톡 등 SNS(사회관계망서비스)사용이 증가함에 따라 사이버상에서 새로운 학교폭력이 등장하였다. 대표적으로 ‘사이버 불링(cyber bullying)’이 ...
  • 임성규
    청주365민원콜센터, 상담사 스트레스 검사
    뉴스포인트2022-05-08
    뉴스포인트 임성규 기자 | 청주시가 지난 6일 청원구청 내 콜센터 교육장에서 감정노동 종사자로 분류되는 콜센터 상담사의 심리상태를 파악하고 상담 서비스의 질을 높이기 위해 심리검사를 실시했다. 청주365민원콜센터 상담사 1인이 연중무휴 시정 상담을 통해 일평균 70여 건의 전화 상담을 하고 있다. 상담사들은 인격모독, 언어폭력, 반복·억지민원 등의 악성민원에 의한 정서적 상처뿐만 아니라 신속하고 정확한 시정 상담을 위해 신규 정책 등 끊임없는 업무 숙지로 직무 스트레스가 많다. 이번 검사는 민원콜센터 상담사 25명을 대상으로 ...
  • 조철현 변호사
    [법률칼럼] 소리 없는 폭력 ‘사이버불링’, 형사전문변호사와 신속한 대응해야
    제주교통복지신문2022-11-16
    코로나로 인해 학교에 가지 않아 학교폭력이 많이 사라졌다고 생각하지만, 등교를 하지 않는 학생들 사이에서도 학교폭력이 계속되고 있다. 교내에서 발생하는 것이 아닌 직접적인 신체적 폭력이 없더라도 SNS 혹은 온라인으로 욕설, 협박, 따돌림 등 괴롭힘을 당한 경우에도 학교폭력이라고 볼 수 있으며 이를 ‘사이버불링’이라고 한다. ‘사이버불링(cyberbullying)’이란, 사이버 집단 따돌림으로 SNS, 카카오톡, 메신저 등을 이용해 상대를 지속적이고 반복적으로 괴롭히는 행위이다. 한국인터넷진흥원 자료에 따르면 초, 중, 고생 ...
  • 김정희
    김건희 팬카페 "'尹대통령 자택 앞 집회' 서울의소리 대표 고발"
    와이타임즈2022-06-19
    ▲ [서울=뉴시스] 조성우 기자 = 유튜브 채널 서울의소리 백은종 대표 등이 지난 14일 오후 서울 서초구 윤석열 대통령 자택 인근에서 문재인 전 대통령 양산 사저 앞 시위 비호 행위 규탄 및 배우자 구속 촉구 집회를 하고 있다.김건희 여사 팬카페인 '건사랑'이 서울 서초구 윤석열 대통령 자택 앞에서 문재인 전 대통령 양산 사저 앞 시위 중단을 요구하는 '보복 집회'를 이어가고 있는 유튜브 채널 '서울의소리'를 고발한다.건사랑 대표는 19일 네이버 카페에 "'서울의소리 백은종을 허위사실에 의한 명예훼손으로 고발하겠습니다"라는 제목의 ...
  • 임태균
    부천시의회 김병전 의원, “민원인 폭언·폭행으로부터 고통받는 공무원이 없도록…”
    뉴스포인트2021-09-15
    뉴스포인트 임태균 기자 | 부천시의회가 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 부천시 민원업무담당공무원을 보호하는 제도를 마련했다. 부천시의회 김병전 의원 등 15명이 공동발의한 「부천시 민원업무담당공무원 등 보호 및 지원 조례안」이 지난 13일 부천시의회 제254회 임시회에서 통과됐다. 본 조례는 민원인의 폭언·폭행 등으로 인한 신체적·정신적 피해 예방과 치유를 지원하고 안전시설을 확충하여, 부천시의 민원업무를 담당하는 공무원을 보호하고 지원하기 위해 발의됐다. 조례는 ▲‘민원업무담당공무원 등’,‘안전시설’ 용어 정의 ▲시장의 책무 ...
  • 장지수
    [사건] 영천시 현수막 지정 게시대 수난...영천경찰 3일 수사 나서
    영천투데이2023-08-04
    [영천투데이=장지수 기자]영천시 현수막 지정 게시대 수난...경찰 수사"갑질 대장 의원은 사퇴하라!!"...L 시의원 지역구 현수막 모두 사라져 ▲ 영천시 금호읍 금창 2교 지정 게시대(붉은선 내 현수막이 예리한 칼 날로 잘려 나갔다) 사진/장지수 기자영천경찰서(지역파출소)가 영천시가 위탁해 지역 옥외광고협회가 대행 관리하는 상업 지정 현수막 게시대 게시물이 사라지자 수사에 착수했다.영천시 등에 따르면 3일 오전 금호읍과 청통면 일대 지정 게시된 특정 현수막이 누군가에 의해 훼손됐다는 민원이 접수됐다고 밝혔다. 동시에 경찰에도 11 ...
  • 임성규
    경상북도교육청, 행복한 학교 만들기 캠페인 펼쳐
    뉴스포인트2022-10-28
    뉴스포인트 임성규 기자 | 경상북도교육청은 교육공동체 간 소통과 배려를 통한 관계 중심 인성교육 전개로 즐거운 학교, 오고 싶은 학교 실천을 위한 ‘행복한 학교 만들기 캠페인’을 펼치고 있다고 밝혔다. 코로나19로 인해 학생과 학생, 교사와 학생 간 소통의 기회가 줄어들면서 서로 배려하고 존중하는 학교문화 조성의 필요성이 어느 때 보다 강조되고 있다. 이에 경북교육청은 바른 성품을 기르는 인성교육의 일환으로 ‘행복한 학교 만들기 캠페인’을 전개한다. 행복한 학교 만들기 캠페인은‘아낌없이 칭찬하기’,‘바른 말 고운 말 쓰기’두 ...
  • 임성규
    최호정 서울시의원, 대표발의한 민원 공무원 권익 보호 조례안, 상임위 통과!
    뉴스포인트2022-09-22
    뉴스포인트 임성규 기자 | 서울특별시의회 최호정 의원(서초4, 국민의힘 대표의원)이 대표발의한 '서울특별시 민원업무 담당 공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례안'이 21일 시의회 행정자치위원회를 통과했다. 이번에 통과된 조례안은 폭언과 폭행, 성희롱, 허위사실 유포, 스토킹 등 민원인의 신체적․정신적 위협으로부터 민원업무 담당 공무원을 보호하고 지원체계를 마련하는 것을 목적으로 하고 있다. 동 조례안에 따르면, 민원업무 및 폭언・폭행에 대한 명확한 정의를 바탕으로 공무원의 보호와 지원에 대한 시장의 책무를 규정하고 있다. 최근 ...
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