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- 과천시, 특이 민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑2023-08-23
- 특이 민원 발생 대비 모의훈련(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 지난 23일 민원담당공무원의 안전한 근무환경 조성 및 시민의 안전 확보를 위한 ‘민원실 내 특이 민원 발생에 대비한 모의훈련’을 과천경찰서와 합동으로 실시했다.이번 훈련은 상·하반기 연 2회 실시하는 훈련으로 민원 응대 과정에서 폭언·폭행, 기물파손 등 민원인의 위법 행위 발생 상황을 가정한 가운데, 민원인 진정 유도, 비상벨 작동, 경찰 출동, 상황종료의 흐름으로 진행됐다.특히, 민원실 내 비상대응반의 임무 숙지와 과천경찰서와의 비상연락 체계 ...
- 보성군, 하반기 특이민원 대비 모의훈련
- 전남인터넷신문2024-08-28
- [전남인터넷신문]보성군은 공공기관에서 빈번히 발생하는 악성 민원인의 폭언과 폭행 등으로부터 공무원을 보호하기 위해 지난 28일 ‘하반기 특이민원 대비 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다. ‘특이민원 대비 모의훈련’은 최근 공무원에게 위협적인 행위를 가한 민원인에 대한 행정기관의 적법한 처리에 불만을 분출하는 특이민원과 비상 상황에 대한 체계를 점검하고 안전한 민원 환경을 제공하고자 연 2회 실시하고 있다. 이번 훈련은 민원 담당 공무원의 신속한 초기대처 능력과 민원 대응 역량 강화를 목표로 민원 담당 공무원들에게 사전 역할을 부여해 보성 ...
- 무안군, 하반기 특이(악성)민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문2024-08-14
- 무안군(군수 김산)은 지난 13일 군청 민원실에서 무안경찰서와 합동으로 ‘2024년 하반기 민원실 특이(악성)민원 발생 대비 모의훈련’을 진행했다.이번 모의훈련은 최근 빈번하게 발생하는 악성민원으로부터 직원을 보호하고 비상 상황 발생 시 경찰과의 유기적인 협력을 통한 신속한 대응으로 2차 피해 예방과 민원 공무원과 방문 민원인의 안전을 확보하고자 마련됐다.무안군은 악성 민원에 대응하기 위해 군청·읍면 민원실에 경찰서 112상황실과 연계된 비상벨을 운영하고 있으며 CCTV 설치, 전화 녹취, 휴대용 보호장비 배부 등 군민과 민원담당 ...
- 안양시, 특이민원 대응 위한 종합대책 마련
- 경기뉴스탑2024-03-18
- 안양시청 민원실(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시가 민원 담당 공무원을 보호하고 건전한 민원 문화를 조성하기 위해 ‘특이(악성)민원 대응 종합대책’을 마련했다고 18일 밝혔다.특이민원이란, 민원 처리에 대한 불만을 갖고 고의적으로 담당자의 업무를 방해하는 민원이나 폭언・협박・기물파손・성희롱 등 불법 부당한 형태의 민원을 말한다.최근 들어 이 같은 민원 발생이 증가함에 따라 공무원의 인권 보호와 안전한 근무환경 조성이 시급한 상황이다.이에 안양시는 관련 법령과 조례에 근거해 종합적인 대책을 재정비했다.시는 20 ...
- 오산시시설관리공단, 특이민원 발생대비 모의훈련 실시
- 오산인터넷뉴스2024-06-20
- 【오산인터넷뉴스】오산시시설관리공단(이사장 김정수)은 민원업무 담당 직원 신변보호 및 안내데스크 비상상황 대응 능력 향상을 위해 19일(수) 오산스포츠센터에서 폭언·폭행 민원을 가상한 ‘’을 실시했다고 밝혔다. ‘’은 민원 현장부서에서 특이민원의 폭언·폭행 등 예기치 못한 여러 위험에 노출되어있는 민원업무담당직원들이 안심하고 일할 수 있는 안전한 근무환경을 조성하기 위해 실시됐다. 이번 훈련에서는 비상대응반을 편성하여 비상상황을 가정한 가상 시나리오에 맞춰 상황별 민원 대응요령 및 임무(역할)에 따라 체계적으로 훈련을 진행했다. 특히 ...
- 함평군, “악성민원 그만!”…공무원 보호 나선다
- 뉴스포인트2021-10-07
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 전남 함평군이 악성‧특이민원으로부터 민원담당 공무원을 보호하기 위한 대책 마련에 나서 눈길을 끈다. 함평군은 7일 “지난 6일 부군수실에서 고동석 부군수를 비롯한 민원업무 부서 공무원들이 참석한 가운데 악성‧특이 민원 대응을 위한 간담회를 개최했다”고 밝혔다. 간담회는 최근 공무원들이 악성 민원으로 인해 극심한 스트레스를 호소하는 사례가 늘고 있어 이에 대한 고충 및 건의 사항을 수렴하고 안전한 근무환경을 조성하기 위해 마련됐다. 이날 간담회에서는 민원담당 공무원을 보호하기 위한 ‘함평군 민원업무담당 ...
- 함평군, “악성민원 그만!”…공무원 보호 나선다
- 제주교통복지신문2021-10-07
- [제주교통복지신문 김현석 기자] 전남 함평군이 악성‧특이민원으로부터 민원담당 공무원을 보호하기 위한 대책 마련에 나서 눈길을 끈다. 함평군은 7일 “지난 6일 부군수실에서 고동석 부군수를 비롯한 민원업무 부서 공무원들이 참석한 가운데 악성‧특이 민원 대응을 위한 간담회를 개최했다”고 밝혔다. 간담회는 최근 공무원들이 악성 민원으로 인해 극심한 스트레스를 호소하는 사례가 늘고 있어 이에 대한 고충 및 건의 사항을 수렴하고 안전한 근무환경을 조성하기 위해 마련됐다. 이날 간담회에서는 민원담당 공무원을 보호하기 위한 ‘함평군 민원업 ...
- 장성군, 특이민원 발생 대비 모의훈련
- 전남인터넷신문2023-05-29
- [전나민터넷신문/ㅣ건호기자] 장성군이 최근 특이민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다. 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언‧폭행 등 비상 상황에 대응하기 위해서다.이번 훈련은 △특이 민원인 폭언․폭행 등 상황 발생 △특이 민원인 진정․중재 시도 △사전 고지 후 녹음․녹화 △피해 공무원 및 방문 민원인 대피 △비상벨 호출 △경찰 인계 순으로 진행했다. 군 관계자는 “앞으로도 지속적인 모의훈련을 통해 민원인과 공무원의 안전을 확보하고 상황 대응능력을 향상시킬 계획”이라고 말했다. ...
- 팜젠사이언스, MRI 간특이 조영제 신약 국제특허 등록
- 케이앤뉴스 KN NEWS2023-09-22
- 팜젠사이언스가 글로벌 혁신 신약(first in class)인 MRI 간특이 조영제의 한국 특허에 이어 최근 호주 특허 등록(제2021368704호)까지 완료했다고 22일 밝혔다.▲ (사진) 팜젠사이언스, MRI 간특이 조영제 신약 국제특허 등록호주 특허 등록에 성공한 간특이 MRI 조영제 신약은 자기공명영상(MRI) 촬영 시 영상의 대조도를 높여, 원하는 장기나 혈관을 잘 볼 수 있도록 투여하는 혁신신약이다.MRI 촬영 시 사용되는 가돌리늄 조영제는 화학구조에 따라 선형(linear)과 거대고리형 (macrocycle)으로 나눌 ...
- 과천시, 특이민원 대응 합동 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑2021-07-31
- 특이민원 대응 합동 모의훈련(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 7월 28일 오후 2시, 경찰과 합동으로 ‘민원실 내 특이민원 발생에 대비한 합동모의훈련’을 실시했다.이번 훈련은 민원담당공무원의 특이 상황에 대비한 대응능력을 기르고 안전한 근무환경을 조성하며, 시민의 신변을 보호하기 위한 목적으로 진행되었다.이번 모의훈련은 특이민원 발생을 가정, 민원인 진정 시도, 비상벨 작동, 경찰 출동, 상황 제압 등의 흐름으로 진행되었으며, 과천경찰서와 연동되어 있는 비상벨의 정상작동 여부도 점검하였다. 김종천 과천시장 ...
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