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- 울산시, 일반산단 관리 민원사무 울산도시공사 위탁
- 뉴스포인트2021-12-21
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 새해부터 매곡 등 14개 울산 일반산단의 민원사무 처리기관이 울산시에서 울산도시공사로 변경된다. 울산시는 산단관리 민원사무 처리의 연속성과 전문성 확보를 위해 산단조성·관리에 경험이 많고, 위탁사무를 전문적으로 관리 가능한 울산도시공사에 관리업무 일부를 위탁한다고 밝혔다. 이를 위해 울산시는 타시·도 민원사무 위탁현황을 분석하고, 도시공사 위탁범위, 담당직원의 전문성 확보방안 마련 등 사전 협의과정을 거쳐 지난 9월 15일 울산도시공사와 ‘울산광역시 일반산업단지 관리업무 위·수탁 협약’을 체결했다. ...
- 태백시, 민원사무편람 정비
- 뉴스포인트2021-11-25
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 태백시는 민원사무 348종을 중심으로 편람 정비에 나선다. 시는 법령 제·개정 등으로 인한 신규·폐지 및 내용변경, 민원의 추가·삭제, 수정 등을 통해 기존 민원사무편람을 현행화한다. 민원사무편람에는 부서별 각종 민원사무 신청서식과 구비서류, 처리절차 및 기간, 심사기준, 경유기관과 협의기관, 수수료 등이 수록되어 있다. 시는 내달 22일까지 각 부서별 정비자료를 제출받아 검토 후 편람 제작에 들어가며 최종 정비 자료는 민원인들이 쉽게 확인할 수 있도록 시 홈페이지에 게시할 예정이다. 시 관계자는 ...
- 이천시, 민원맞춤형 민원사무편람 제작
- 경기뉴스탑2021-03-05
- 이천시 민원사무편람 (사진=이천시 제공) [경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 다양하고 복잡해지는 민원업무를 민원인이 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 최신 정보로 현행화 작업을 추진하여 민원사무편람 바인더를 제작하였다. 민원사무편람에는 27개부서 417종의 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 처리절차, 수수료등 민원안내에 필요한 사항이 수록되어 있다. 이번 민원사무편람은 2020년도와 달리 튼튼한 재질의 바인더를 사용하여 많은 민원인이 사용해도 훼손되지 않도록 제작하였다. 특히 부서를 가나다 순으로 배치하여 민원인이 보다 ...
- 김포시, 민원사무 처리상황 분석·점검 강화
- 경기뉴스탑2021-02-02
- 김포시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시는 지난 1일 법정기한 내 신속한 민원처리를 통한 시민 중심 민원서비스 제공을 위해 민원사무 처리상황 분석 및 점검을 강화하겠다고 밝혔다. 김포시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’ 결과 전국 304개 기관 중 상위 10%에 해당하는 최우수기관으로 선정됐으나, 법정기한 내 민원처리 및 이송 등을 평가하는 ‘민원처리 신속도’ 부문에서 개선이 필요한 것으로 나타났다. 시는 민원처리 신속도 향상을 위해 처리기한 2일 이상 법정민 ...
- 울산경제자유구역청 – 구·군, 신속한 민원사무 처리 위한 ‘실무회의’ 개최
- 뉴스포인트2021-10-07
- 뉴스포인트 임성규 기자 | 울산경제자유구역청은 10월 7일 오후 2시 경제자유구역청 대회의실에서 구·군 실무자와 신속한 민원사무처리를 위한 실무회의를 개최한다고 밝혔다. 이날 회의에서는 울산경제자유구역 소개 및 특례사무 안내, 개청 이후 접수 된 주민불편 사례 등을 설명하고, 향후 개선방향 및 효율적인 민원처리를 위한 구·군 건의사항 등을 청취한다. 울산경제자유구역청 관계자는 “이번 실무회의를 통해 시와 구·군이 소통하여 시민들의 불편사항을 개선해 나갈 것”이라고 말했다. 한편‘울산경제자유구역’은 수소산업을 집중 유치하고 기업 ...
- 울산경제자유구역청 – 구·군, 신속한 민원사무 처리 위한 ‘실무회의’ 개최
- 제주교통복지신문2021-10-07
- [제주교통복지신문 김대훈 기자] 울산경제자유구역청은 10월 7일 오후 2시 경제자유구역청 대회의실에서 구·군 실무자와 신속한 민원사무처리를 위한 실무회의를 개최한다고 밝혔다. 이날 회의에서는 울산경제자유구역 소개 및 특례사무 안내, 개청 이후 접수 된 주민불편 사례 등을 설명하고, 향후 개선방향 및 효율적인 민원처리를 위한 구·군 건의사항 등을 청취한다. 울산경제자유구역청 관계자는 “이번 실무회의를 통해 시와 구·군이 소통하여 시민들의 불편사항을 개선해 나갈 것”이라고 말했다. 한편‘울산경제자유구역’은 수소산업을 집중 유치하고 ...
- 시흥시, 민원 지연처리율 제로 ‘도전’
- 경기뉴스탑2021-01-27
- 시흥시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=김유지 기자]시흥시는 민원사무 지연처리를 방지하고 법정 처리기한 내 신속하게 민원을 처리하기 위해 민원처리 사전예고제를 시행하고 있다. 시는 그간 직접방문 또는 인터넷(웹연계)으로 접수한 유기한민원이 신속하게 처리될 수 있도록 다양한 노력을 기울여왔다. 민원처리 담당부서에 인센티브를 부여하고, 기한 내 미처리된 민원에 대해서는 페널티를 부여하는 등 민원처리 마일리지제도 운영하고 있다. 또, 민원사무 지연처리를 방지하기 위해 전산시스템을 구축해 민원인에게 민원처리과정을 문자로 발송 ...
- 고양시, 민원편의 증진 위해 민원편람 일제정비
- 뉴스포인트2021-06-16
- 고양시, 민원편의 증진 위해 민원편람 일제정비[뉴스포인트 김용호 기자] 고양시는 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원 신청을 할 수 있도록 민원편람 일제 정비를 추진, 총 747종의 민원 사무를 홈페이지에 게시했다고 16일 밝혔다.민원편람은 부서별 각종 민원사무의 신청서식, 구비서류, 처리절차 및 기간, 수수료 등이 수록되어 있는 것으로, 시는 더욱 정확한 민원서비스제공을 위해 분기별로 민원편람 일제정비를 실시하고 있다.특히 올해 1월 대규모로 단행된 조직 개편에 따라 시는 ▲민원사무 170종 신규 등재 ▲업무이관, 직제개편 등으로 소 ...
- 고양시, 민원편람 일제 정비 .. 민원 편의 증진
- 경기뉴스탑2020-12-15
- 고양시가 다양하고 복잡해지는 민원 업무를 민원인이 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 민원편람을 일제 정비한다고 밝혔다.(사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양시는 다양하고 복잡해지는 민원 업무를 민원인이 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 민원편람을 일제 정비해 시 홈페이지에 게시했다. 민원편람은 부서별 각종 민원사무의 신청서식, 구비서류, 처리절차 및 기간, 수수료 등이 수록되어 있는 것으로, 시는 정확한 민원서비스 제공을 위해 분기별로 민원편람 일제 정비를 실시하고 있다. 이번 일제 정비를 통해 보건소, 산 ...
- 민원신청 궁금해요? 민원편람을 활용하세요!
- 전남인터넷신문2022-03-13
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]전남 구례군은 다양하고 복잡한 민원업무를 보다 쉽고 편리하게 신청 할 수 있도록 민원 처리절차 및 법령 제·개정 사항 등을 반영한 ‘2022년 민원편람’을 최신 정보로 제작해 4월 중 배포한다. 이 민원편람에는 각 부서에서 처리하고 있는 322종의 주요 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 처리절차 및 기간, 처리부서, 수수료 등 민원사무 전반에 대한 내용을 정비하여 체계적으로 수록할 계획이다. 정비된 최신 민원편람 정보를 홈페이지 ‘열린민원> 민원안내> 민원편람(민원서식)’에 게재하여 주민이 쉽고 편 ...
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