• 정렬
  • 기간
  • 언론사
    언론사 전체보기
  • 기자명

    기자명

    기자 내 포함 단어

  • 옵션유지
  • 상세검색
    민원실

    기본검색의 결과 범위를 줄이고자 할 때 사용합니다.
    여러개의 단어를 입력하실 때는쉼표(,)로 구분해서 입력하세요.

    도움말초기화

뉴스

41-501,693

해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다.뉴스검색 가이드

  • 갈영수
    오산경찰서 어린이집 원생 35명, 오산시 민원실 견학
    오산인터넷뉴스2023-04-20
    【오산인터넷뉴스】오산시는 지난 19일 관내 오산경찰서 소속 어린이집 원생, 인솔교사 등 35명이 시청 민원실을 방문하여 시설 등을 견학했다고 밝혔다. 이날 어린이들은 민원실 업무 대기 번호표를 뽑고 직접 기다리며 호출에 응하는 등 실제 행정서비스 과정을 경험했다. 민원실의 주요 업무인 등본 및 여권 발급, 혼인신고 등 행정 일선에서 이뤄지는 업무 내용을 시 관계자가 직접 아이들의 눈높이에 맞춰 설명해 연신 신기하고 재밌다는 반응을 보였다. 오산시는 방문한 원생들에게 나라 사랑의 의미를 되새길 수 있는 태극기를 기념품으로 지급했다. ...
  • 김용호
    옥천군, 민원현장 안전하게 방문하세요!
    뉴스포인트2021-06-15
    [뉴스포인트 김용호 기자] 옥천군은 올해 군청 민원실과 대민부서인 허가처리과, 6개 면(동이, 안남, 이원, 청성, 청산, 군북) 민원실의 CCTV를 확대 설치하여 군민들이 안전하게 민원현장을 방문하고 민원 담당공무원을 보호할 수 있는 여건을 마무리 하였다.올해 초에는 군청 민원실과 대민부서 2개소(주민복지과, 허가처리과), 읍·면 민원실 9개소 등 12개소에 112 상황실과 즉시 연결되는 비상벨을 설치하였고, 2019년에는 민원담당 공무원에 대한 폭언과 욕설에 대비한 녹음전화기 설치를 한 바 있다.이로써 옥천군은 녹음전화기, 비상 ...
  • 이건호
    장성군 민원실 방역, ‘AI(인공지능) 방역로봇’이 맡는다!
    전남인터넷신문2022-08-12
    [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 군청 민원실에 인공지능(AI) 방역로봇을 설치했다. *방역로봇은 자율주행으로 민원실 곳곳을 이동하며 ‘플라즈마’를 방출한다. 플라즈마는 이온, 양성차, 전자 같은 전하를 띤 입자들이 기체처럼 섞여 있는 형태를 말한다. 플라즈마에서 발생하는 오존을 저농도로 활용하면 바이러스나 병원균을 효과적으로 박멸할 수 있다. 탁월한 살균력을 지녔으면서도 인체에는 무해해 의료현장 등에서 폭넓게 사용된다. 주민 김모 씨는 “코로나19가 다시 확산되어 그간 민원실 방문을 망설였는데, 방역로봇 덕분에 안심하고 찾을 ...
  • 장동근
    의왕시, 행정안전부 주관‘국민행복민원실’우수기관 선정
    경기뉴스탑2023-10-16
    의왕시청 종합민원실(사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시가 행정안전부 주관 ‘국민행복민원실’인증에서 2015년 최초 인증에 이어 올해 우수한 성적으로 재인증을 받았다고 16일 밝혔다. ‘국민행복민원실’ 인증은 전국 226개 지방자치단체와 교육청, 경찰서, 세무서 등을 대상으로 내‧외부환경과 직원친절도, 민원서비스 만족도 등 4개 분야 26개 항목을 종합적으로 평가한다. 전문가 심사와 현장검증, 민원인을 가장한 미스터리 암행평가, 방문 민원인의 고객만족도 평가 등 4단계 심사를 거쳐 선정하며, 인증은 2023년부터 ...
  • 갈영수
    오산시&오산경찰서 민원실 비상상황 대비 합동모의훈련
    오산인터넷뉴스2023-04-10
    【오산인터넷뉴스】오산시는 지난 6일 시청 민원실에서 오산경찰서와 합동으로 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 비상상황을 대비한 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 악성 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 민원담당 공무원을 보호하고 주변 방문 민원인의 피해를 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 마련됐다. 이날 상황별 대응 요령 매뉴얼에 따라 민원인 진정과 중재 시도, 녹음 고지, 피해 공무원 대피 및 비상벨 호출에 따른 경찰의 신속한 출동, 가해 민원인 제압 순으로 실제 상황을 가정한 훈련을 시행해 대응 효과를 ...
  • 갈영수
    오산시, 민원실 ‘비상상황 대비 ’경찰 합동 모의훈련
    오산인터넷뉴스2023-07-25
    【오산인터넷뉴스】오산시가 지난 20일 시청 민원실에서 오산경찰서와 합동으로‘하반기 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다. 이번 모의훈련은 상반기에 이어 악성 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고 주변 방문 민원인의 피해를 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 마련됐다. 이날 모의훈련은 상황별 대응 요령 매뉴얼에 따라 ▲민원인 폭언 발생 시 상급자 적극 개입 및 진정 유도 ▲사전 고지 후 웨어러블캠 녹음·촬영실시 ▲비상벨 호출 및 경찰제지 ▲피해공무원 보호와 방문 민원인 대피 ▲민원인 제압 및 출동 ...
  • 임성규
    천안시, 민원실 비상상황 대응 모의훈련 실시
    뉴스포인트2021-12-24
    뉴스포인트 임성규 기자 | 천안시는 지난 23일 오후 시청 민원실에서 직원 50명이 모인 가운데 폭언, 폭행 등 특이민원 발생 비상상황에 대비한 모의훈련을 실시했다. 시는 최근 증가하고 있는 특이(악성)민원의 폭언, 폭력 등 위법행위 발생에 대비해 공무원을 보호하고 비상상황 시 현장대응능력을 향상하기 위해 상반기 서북경찰서 합동훈련에 이어 하반기 민원실 자체훈련(구청 민원실 및 읍면동 33개소)을 추진하고 있다. 이날 훈련은 천안시공무원노동조합과 합동훈련으로 진행됐으며, 상황별 민원응대 매뉴얼에 따라 민원인의 폭언, 폭행 제지, ...
  • 문정민
    영광군, 민원실 비상상황 대비 모의훈련
    전남인터넷신문2022-06-29
    [영광=전남인터넷신문/문정민 기자]영광군은 지난 24일 군청 종합민원실에서 민원응대 중 발생할 수 있는 특이 민원 비상상황에 신속히 대응하기 위한 모의훈련을 실시했다. 민원실 공무원과 청원경찰, 영광경찰서 읍내지구대와 합동으로 실시한 이번 훈련은 민원인이 폭언, 집기 파손 등 폭력을 행사하는 가상 상황을 재현하여 시나리오에 맞춰 진행됐으며, 민원인 진정과 중재 시도, 녹취 및 촬영, 청원경찰의 제지, 비상벨 작동 여부 점검, 신속한 경찰서 상황 전파와 출동으로 방문 민원인의 2차 피해를 예방하고, 담당공무원을 보호하는데 중점을 뒀다 ...
  • 김용호
    당진시, '수요 야간 민원실' 운영 재개
    뉴스포인트2021-04-27
    [뉴스포인트 김용호 기자] 당진시는 코로나 19로 잠정 중단됐던 수요 야간민원실을 평일 근무시간에 시청방문이 어려운 바쁜 직장인, 맞벌이 부부 등을 위해 이번 달부터 야간 민원실 운영을 재개했다고 밝혔다.시에 따르면 야간 민원실은 매주 수요일 저녁 6시~8시까지 운영하며. 대상 민원으로는 여권, 제증명(인감, 주민등록등·초본), 가족관계등록(출생, 혼인, 사망)이 해당된다.그동안 야간민원실 추진 실적은 2018년 634건, 2019년 587건, 2020년 52건으로, 여건 발급 등이 큰 비중을 차지했던 민원신청 건수가 코로나19로 ...
  • 김창식
    부천시, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시…현장대응력 ↑
    서남투데이2023-03-30
    부천시는 지난 28일 시청 민원실에서 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 상황을 대비해 부천원미경찰서(중동지구대), 청원경찰과 합동으로 현장 대응능력을 높이기 위한 ‘민원실 비상상황 대비 합동모의훈련’을 실시했다. 원미경찰서(중동지구대) 3명, 청원경찰 2명, 민원과 직원 40여 명과 합동으로 실시한 이번 모의훈련은 민원 처리 담당 공무원이 민원 응대 과정에서 민원인의 폭언 및 폭행 상황 발생 시 현장 대응능력을 강화하고, 민원실의 안전한 근무환경 조성을 위해 진행됐다. 부천시는 훈련에 앞서 민원과장을 총괄대장으로 비상대응반을 편성 ...
3 4 5 6 7
뉴스 기사와 댓글로 인한 문제 발생시 24시간 센터로 접수해주세요.센터 바로가기