행정서비스 유경험자 대상으로 조사한 결과 서울시 25개 자치구 가운데 가장 높은 71.7점 획득

뉴스포인트 임성규 기자 | 종로구가 한국표준협회 주관 '2022년 상반기 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 지방자치단체 부문에서 4년 연속 서울시 1위에 선정되는 쾌거를 거두었다.

한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사는 서비스를 직접 경험한 고객 평가에 기초해 1위 기관을 선정한다는 점에서 의미를 지닌다. '일반 서비스 부문'과 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 경기도 72개 지자체를 대상으로 하는 '지방자치단체 부문'으로 구분해 실시하였다.