성남시 '도서정보 챗봇 서비스' 시작

카톡으로 15곳 공공도서관 도서 검색·예약·반납연장, 열람실 잔여 좌석 검색 등

뉴스포인트 임성규 기자 | 성남시는 모바일 메신저 카카오톡을 기반으로 한 ‘도서정보 채팅로봇(챗봇) 서비스’를 시작했다고 4일 밝혔다.

이 서비스는 지역 내 15곳 모든 공공도서관에 적용돼 모바일 회원증(가족 포함) 검색, 도서 검색·예약·반납연장, 열람실 잔여 좌석 검색, 독서 프로그램 수강 신청 등을 할 수 있다.