뉴스포인트 임성규 기자 | 김천시는 행정안전부가 주관하는 2021년 국민행복민원실 재인증 기관에 선정됐다고 밝혔다.
국민행복민원실은 행정안전부에서 전국 지방자치단체와 교육청, 국세청 등의 민원실을 대상으로 민원실 내·외부 공간, 민원 서비스 운영, 고객만족도를 종합적으로 평가해 선정한다. 평가방식은 전문가의 현지검증, 미스터리 쇼핑 등으로 민원실 환경과 직원의 친절도 등을 심사한다.
뉴스포인트 임성규 기자 | 김천시는 행정안전부가 주관하는 2021년 국민행복민원실 재인증 기관에 선정됐다고 밝혔다.
국민행복민원실은 행정안전부에서 전국 지방자치단체와 교육청, 국세청 등의 민원실을 대상으로 민원실 내·외부 공간, 민원 서비스 운영, 고객만족도를 종합적으로 평가해 선정한다. 평가방식은 전문가의 현지검증, 미스터리 쇼핑 등으로 민원실 환경과 직원의 친절도 등을 심사한다.
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